Informativa sui rimborsi
Porter LD d.o.o. (di seguito: il Venditore) è responsabile per le carenze materiali dei prodotti fino al momento del trasferimento dei rischi all'acquirente (il momento della consegna degli articoli all'acquirente o a qualsiasi terza persona designata dall'acquirente, escluso il servizio di consegna), indipendentemente dal fatto che la carenza materiale fosse nota o meno al Venditore. Inoltre, il Venditore è responsabile per quelle carenze materiali che si sono verificate dopo il trasferimento del rischio all'acquirente se erano una conseguenza di cause preesistenti. Si presume che la carenza che si è verificata entro 6 mesi dopo il trasferimento dei rischi all'acquirente esistesse al momento del trasferimento del rischio, salvo nei casi in cui il Venditore sia in grado di dimostrare il contrario, o il contrario sia una conseguenza della natura dell'oggetto o della natura della carenza.
La carenza esiste:
- se l'articolo non ha le caratteristiche necessarie per il suo uso o funzionamento regolare,
- se l'articolo non ha le caratteristiche necessarie per un uso specifico per cui l'acquirente lo ha acquistato, e questo fatto era noto al Venditore o doveva essere noto al Venditore,
- se l'oggetto non ha caratteristiche e qualità che sono esplicitamente o implicitamente contrattate, o stabilite,
- se il Venditore ha consegnato un articolo che non è uguale a un campione o a un modello, tranne nei casi in cui un campione o un modello siano stati presentati solo a scopo informativo,
- se l'articolo non possiede caratteristiche che invece esistono con altri articoli della stessa categoria, e quelle sono le caratteristiche che l'acquirente potrebbe ragionevolmente aspettarsi siano presenti, in conformità con la natura dell'articolo, soprattutto tenendo conto di tutte le dichiarazioni pubbliche rilasciate dal Venditore, dal produttore e dai loro rappresentanti riguardo alle caratteristiche dell'articolo (pubblicità, etichettatura dell'articolo, ecc.).
Quando, al momento della ricezione di un articolo da parte dell'acquirente, risulta che l'articolo presenta un difetto che non poteva essere scoperto con un'ispezione normale al momento della consegna, l'acquirente deve, sotto pena di perdita dei propri diritti, informare il Venditore di tale difetto il prima possibile.
Il Venditore non è responsabile per le carenze che si verificano più di due anni dopo la consegna dell'oggetto. I diritti dell'acquirente che ha informato il Venditore in modo tempestivo dell'esistenza di tali carenze scadono dopo due anni, a partire dalla data in cui tali informazioni sono state inviate al Venditore, tranne nei casi in cui l'acquirente è stato impedito ad esercitare il proprio diritto a causa di frode del Venditore.
"Quando viene accertata l'esistenza di una carenza materiale, il Venditore potrebbe avere uno dei seguenti obblighi, tutti in conformità con la Legge sulle Obbligazioni Civili (Zakon o obveznim odnosima):"
- rimozione della carenza,
- consegna di un altro prodotto senza la carenza,
- sconto sul prezzo,
- risoluzione del contratto.
I diritti derivanti da qualsiasi difetto materiale di un articolo sono regolati dalla Legge sulle Obbligazioni Civili (Zakon o obveznim odnosima).
Quando l'acquirente è un'entità legale, si applicano le normative sulle carenze materiali della Legge sulle obbligazioni civili (Zakon o obveznim odnosima), in particolare nelle parti in cui la carenza materiale è regolata in modo diverso per le persone giuridiche, rispetto alle normative di questi Termini e Condizioni Generali, rispetto alle normative della Legge sulle obbligazioni civili (Zakon o obveznim odnosima)..