Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Η Porter LD d.o.o. (εφεξής: ο Πωλητής) είναι υπεύθυνη για τις υλικές ελλείψεις των προϊόντων μέχρι τη στιγμή μεταφοράς των κινδύνων στον αγοραστή (τη στιγμή παράδοσης των αντικειμένων στον αγοραστή ή σε οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο που έχει ορίσει ο αγοραστής, εκτός της υπηρεσίας παράδοσης), ανεξαρτήτως αν η υλική έλλειψη ήταν γνωστή στον Πωλητή ή όχι. Επίσης, ο Πωλητής είναι υπεύθυνος για τις υλικές ελλείψεις που προέκυψαν μετά τη μεταφορά του κινδύνου στον αγοραστή εάν ήταν συνέπεια προϋπαρχουσών αιτίων. Υποτίθεται ότι η έλλειψη που προέκυψε εντός 6 μηνών μετά τη μεταφορά των κινδύνων στον αγοραστή υπήρχε κατά τη στιγμή της μεταφοράς του κινδύνου, εκτός αν ο Πωλητής είναι σε θέση να αποδείξει το αντίθετο, ή το αντίθετο είναι συνέπεια της φύσης του αντικειμένου ή της φύσης της έλλειψης.
Η ανεπάρκεια υπάρχει:
- αν το αντικείμενο δεν έχει τα χαρακτηριστικά που απαιτούνται για τη κανονική του χρήση ή λειτουργία,
- αν το αντικείμενο δεν έχει τα χαρακτηριστικά που είναι απαραίτητα για μια συγκεκριμένη χρήση για την οποία το αγόρασε ο αγοραστής, και αυτό το γεγονός ήταν γνωστό στον Πωλητή ή έπρεπε να είναι γνωστό στον Πωλητή,
- αν το αντικείμενο δεν έχει χαρακτηριστικά και ποιότητες που έχουν ρητά ή σιωπηρά συμβληθεί ή καθοριστεί,
- αν ο Πωλητής παρέδωσε ένα αντικείμενο που δεν είναι ίσο με ένα δείγμα ή ένα μοντέλο, εκτός από περιπτώσεις όταν ένα δείγμα ή ένα μοντέλο παρουσιάστηκαν μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς,
- αν το αντικείμενο δεν διαθέτει χαρακτηριστικά που υπάρχουν αλλιώς σε άλλα αντικείμενα της ίδιας κατηγορίας, και αυτά είναι τα χαρακτηριστικά που ο αγοραστής θα μπορούσε λογικά να αναμένει ότι θα είναι παρόντα, σύμφωνα με τη φύση του αντικειμένου, ειδικά λαμβάνοντας υπόψη όλες τις δημόσιες δηλώσεις που έχουν γίνει από τον Πωλητή, τον κατασκευαστή και τους εκπροσώπους τους σχετικά με τα χαρακτηριστικά του αντικειμένου (διαφήμιση, σήμανση αντικειμένου, κ.λπ.).
Όταν, κατά την παραλαβή ενός αντικειμένου από τον αγοραστή, αποδεικνύεται ότι το αντικείμενο έχει μια έλλειψη που δεν μπορούσε να ανακαλυφθεί με τη συνήθη επιθεώρηση κατά την παράδοση, ο αγοραστής πρέπει, υπό την απειλή απώλειας των δικαιωμάτων του, να ενημερώσει τον Πωλητή για αυτήν την έλλειψη το συντομότερο δυνατό.
Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για ελλείψεις που προκύπτουν περισσότερα από δύο χρόνια μετά την παράδοση του αντικειμένου. Τα δικαιώματα του αγοραστή που ενημέρωσε τον Πωλητή εγκαίρως για την ύπαρξη τέτοιων ελλείψεων λήγουν μετά από δύο χρόνια, ξεκινώντας από την ημερομηνία που εστάλη αυτή η ενημέρωση στον Πωλητή, εκτός σε περιπτώσεις που ο αγοραστής εμποδίστηκε να ασκήσει το δικαίωμά του λόγω απάτης του Πωλητή.
Όταν διαπιστωθεί η ύπαρξη υλικής ανεπάρκειας, ο Πωλητής μπορεί να έχει μία από τις παρακάτω υποχρεώσεις, όλες σύμφωνα με τον Νόμο περί Αστικών Υποχρεώσεων (Νόμος για τις υποχρεώσεις):
- αφαίρεση της ανεπάρκειας,
- παράδοση άλλου προϊόντος χωρίς την έλλειψη,
- έκπτωση τιμής,
- λήξη συμφωνίας.
"Δικαιώματα που προκύπτουν από οποιαδήποτε υλική ανεπάρκεια ενός αντικειμένου ρυθμίζονται από τον Νόμο περί Πολιτικών Υποχρεώσεων (Νόμος για τις υποχρεώσεις)."
Όταν ο αγοραστής είναι νομικό πρόσωπο, ισχύουν οι κανονισμοί για τις υλικές ελλείψεις από τον Νόμο περί Υποχρεώσεων (Νόμος για τις υποχρεωτικές σχέσεις), ειδικά στα μέρη όπου η υλική έλλειψη ρυθμίζεται διαφορετικά για νομικά πρόσωπα, σε σύγκριση με τους κανονισμούς αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, από τους κανονισμούς του Νόμου περί Υποχρεώσεων (Νόμος για τις υποχρεωτικές σχέσεις) ισχύουν..