Pravidlá ochrany súkromia
O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len: Zásady) vysvetľujú, ako spoločnosť Porter LD d.o.o. Gruška ulica 6, 10 000 Záhreb, Chorvátsko (ďalej len: Porter LD d.o.o.) zhromažďuje, používa a spravuje vaše osobné údaje, ktoré sú na webovej stránke www.watchclick.com (ďalej len: Webová stránka) a ktoré sú spoločnosti Porter LD d.o.o. dostupné prostredníctvom Webovej stránky.
Porter LD d.o.o. sa zaväzuje chrániť a rešpektovať vaše súkromie. Prosím, prečítajte si túto politiku pozorne, aby ste pochopili, prečo a ako zhromažďujeme vaše osobné údaje a ako budú použité. Pokiaľ ide o osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, Porter LD d.o.o. je "správca", teda ten, kto určuje potreby, na ktoré a prostriedky, ktorými sa osobné údaje spracovávajú.
Porter LD d.o.o. ako poskytovateľ služby Webovej stránky sa zaväzuje chrániť súkromie a osobné údaje.
Ak nás chcete kontaktovať ohľadom týchto politík alebo ohľadom vašich osobných údajov, prosím, použite nasledujúce kontaktné informácie:
Názov spoločnosti: Spoločnosť Porter LD d.o.o.
Adresa: Gruška ulica 6, 10 000 Záhreb, Chorvátsko
E-mailová adresa: info@watchclick.com
AKO A KEDY ZBIERAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Porter LD d.o.o. zhromažďuje osobné údaje na účely uzatvárania a plnenia predajných zmlúv, evidencie dokončených zákazníckych objednávok, jedinečnej identifikácie používateľov, obchodnej analýzy, marketingu, dodávky produktov, vytvárania dokumentácie súvisiacej s predajom, technickej podpory a autorizácie platieb prostredníctvom kreditných a debetných kariet.
Viac informácií o situáciách a okolnostiach zberu vašich osobných údajov nájdete nižšie, v sekcii 'NA ČO BUDEME VAŠE ÚDAJE POUŽÍVAŤ?'.
Pamätajte, že ide o informácie o potenciálnych spôsoboch používania osobných údajov, s ktorými sa môžete stretnúť, keď navštívite našu webovú stránku, uskutočníte u nás nákup alebo využijete naše služby. V každom z uvedených prípadov dostanete jasné dodatočné informácie o účele spracovania údajov a v niektorých prípadoch budeme potrebovať aj váš výslovný súhlas na spracovanie.
"Vaše osobné údaje nepoužívame na marketingové účely, pokiaľ nám nedáte svoj súhlas. Ak by ste chceli, aby sme vám poslali podrobnosti o našich produktoch, službách, ponukách a akciách, prosím, prihláste sa na odber nášho newslettera. Pre viac informácií navštívte sekcie 'MARKETING A ODBER NEWSLETTERA' nižšie."
Vaše osobné údaje považujeme za dôverné a sú riadne chránené spoločnosťou Porter LD d.o.o. a/alebo našimi dôveryhodnými partnermi. Pre viac informácií si pozrite časť 'VYMENIAVA PORTER LD D.O.O. ÚDAJE S TRETÍMI STRANAMI?' nižšie.
AKÉ ÚDAJE ZBIERAME PRÍMO OD VÁS?
Keď používateľ vykonáva určité aktivity na webovej stránke, ako je prihlásenie sa na odber noviniek, otvorenie používateľského účtu, používanie internetového obchodu, vyplňovanie prieskumov, zverejňovanie komentárov, publikovanie obsahu, účasť v súťažiach alebo lotériách, zasielanie spätnej väzby, žiadanie o informácie o službách, odpovedanie na pracovnú ponuku, môže spoločnosť Porter LD d.o.o. požiadať používateľa, aby poskytol určité ďalšie osobné údaje.
V závislosti od typov aktivít sú niektoré požadované údaje definované ako povinné a niektoré ako dobrovoľné. Ak používateľ nechce poskytnúť povinné údaje pre aktivitu, ktorá ich vyžaduje, nebude mu umožnené zúčastniť sa tejto aktivity.
Porter LD d.o.o. zhromažďuje a používa osobné údaje, aby umožnil používateľom využívať služby a aktivity prostredníctvom Webovej stránky, zlepšoval fungovanie Webovej stránky, vytváral databázu používateľov na účely zlepšenia služby a/alebo marketingu, kontaktoval používateľov na doručenie marketingových oznámení, zlepšoval reklamné a propagačné aktivity a analyzoval používanie Webovej stránky. Taktiež sa osobné údaje môžu použiť na riešenie problémov, vykonávanie administratívnych úloh a nadviazanie kontaktu s používateľmi.
Na webovej stránke spoločnosť Porter LD d.o.o. zhromažďuje nasledujúce osobné údaje používateľov: meno a priezvisko, heslo, telefónne číslo, adresa, e-mailová adresa, adresa dodania produktu, fakturačná adresa, PSČ, mesto, pohlavie, dátum narodenia, spoločnosť a IČ DPH iba pre spoločnosti.
"Na výkon svojich pracovných povinností súvisiacich s predajnými zmluvami uzavretými zákazníkmi a spoločnosťou Porter LD d.o.o. môžu mať prístup k osobným údajom používateľa nasledujúce osoby: právnické osoby zúčastňujúce sa na výkone predajných zmlúv, ako sú služby doručenia, účtovné služby, IT podpora, marketingová podpora, spoločnosti spojené so spoločnosťou Porter LD d.o.o., verejné orgány, ktoré vyžadujú dodanie osobných údajov v súlade s predpismi, ktoré viažu spoločnosť Porter LD d.o.o., a o ktorých spoločnosť Porter LD d.o.o. vedie predpísané záznamy o činnostiach spracovania."
AKÉ PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV MÁTE?
Porter LD d.o.o. rešpektuje, že každý používateľ by mal mať možnosť zabezpečiť presnosť, úplnosť a aktualizáciu svojich osobných údajov. Ak používateľ verí, že jeho osobné údaje sú neúplné, nesprávne alebo nie sú aktualizované, môže kontaktovať Porter LD d.o.o. zaslaním e-mailu na info@watchclick.com.
Upozorňujeme, že kedykoľvek máte právo požadovať nasledujúce od spoločnosti Porter LD d.o.o.:
|
poskytnúť vám prístup k vašim osobným údajom |
Môžete sa opýtať spoločnosti Porter LD d.o.o., aké osobné údaje používa, a môžete požiadať o prístup k týmto osobným údajom. Máte právo vedieť účel spracovania, aké kategórie vašich osobných údajov uchovávame, subjekty alebo kategórie subjektov, s ktorými zdieľame vaše osobné údaje, dobu uchovávania údajov, ako aj zdroj údajov v prípade, že boli údaje získané nepriamo. |
|
poskytnúť vám kópiu osobných údajov, ktoré uchovávame |
Môžete nás kontaktovať, ak by ste chceli kópiu niektorých alebo všetkých osobných údajov, ktoré o vás máme. |
|
požiadanie o opravu nesprávnych údajov |
Chceme, aby vaše osobné údaje boli presné a aktuálne. Môžete nás požiadať, aby sme opravili alebo odstránili informácie, ktoré považujete za nepresné alebo zastarané. |
|
požiadanie o vymazanie osobných údajov |
Môžete požiadať o zastavenie spracovania alebo dokonca požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ktoré uchovávame. Ak potrebujeme vaše osobné údaje na splnenie niektorých zmluvných záväzkov voči vám, Porter LD d.o.o. by mohol prestať byť schopný plniť takéto zmluvné záväzky. Taktiež, ak sú vaše osobné údaje potrebné na splnenie určitých právnych povinností (napr. daňových povinností), vaša žiadosť nemusí byť splnená. |
|
obmedzenie prístupu k vašim údajom (nám a/alebo tretím stranám) v určitých procesoch alebo úplne |
Ak chcete spochybniť presnosť údajov, alebo ak už nepotrebujeme osobné údaje na účel spracovania, ale potrebujete ich na ustanovenie, vykonanie alebo spracovanie právnych požiadaviek, alebo ste namietali proti spracovaniu na základe, ktorý považujeme za legitímny, máte právo požiadať o obmedzenie spracovania osobných údajov. |
|
podajte sťažnosť na spôsob, akým používame vaše údaje |
Pamätajte, že máte právo namietať proti spracovaniu osobných údajov na základe právneho základu, ktorý spoločnosť Porter LD d.o.o. považuje za legitímny. |
|
požiadať o prevod údajov na iný spracovateľ (prevoditeľnosť práv) |
"Ak je spracovanie založené na vašom súhlase alebo sa vykonáva automatickými prostriedkami, máte právo požiadať Porter LD d.o.o. o prenos údajov k inému spracovateľovi." |
Aby ste mohli uplatniť niektoré z vyššie uvedených práv, použite prosím kontaktné informácie spoločnosti Porter LD d.o.o. z časti Ochrana osobných údajov.
Ak nie ste spokojní s tým, ako sme zhromaždili alebo použili vaše osobné údaje, môžete podať oficiálnu sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov.
KDE SÚ ULOŽENÉ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Ukladáme osobné údaje, ktoré o vás zbierame, v bezpečnom prostredí. Vaše osobné informácie sú chránené pred neoprávneným prístupom, zverejnením, použitím, zmenou alebo zničením zo strany akejkoľvek organizácie alebo jednotlivca.
Niektoré údaje sú stále uložené v papierovej forme, ale snažíme sa digitalizovať všetky osobné údaje, ktoré spracovávame. Spracované údaje sú uložené v našich priestoroch a IT systémoch, ale niekedy uchovávame údaje na serveroch našich dôveryhodných poskytovateľov služieb.
Porter LD d.o.o. zabezpečí, že osobné údaje používateľov budú uchovávané na bezpečnom mieste (čo zahŕňa primeranú administratívnu, technickú a fyzickú ochranu na zabránenie neoprávnenému používaniu, prístupu, zverejneniu, kopírovaniu alebo úprave osobných údajov), pričom prístup k nim bude poskytnutý iba oprávnenému personálu Porter LD d.o.o.
Údaje zhromaždené na účely uvedené v týchto politikách budú uchovávané len tak dlho, ako je to nevyhnutné na splnenie uvedených účelov. Vaše osobné údaje nebudú uchovávané v podobe, ktorá by umožnila vašu identifikáciu dlhšie, než to Porter LD d.o.o. rozumne považuje za nevyhnutné na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené alebo spracované. Porter LD d.o.o. si uchová určité osobné údaje po časovom období stanovenom zákonom alebo predpisom, ktorý zaväzuje Porter LD d.o.o. uchovávať údaje.
Ak ste nám dali svoj súhlas, budeme spracovávať vaše osobné údaje, kým svoj súhlas neodvoláte. Ak vyhlásite oprávnený nesúhlas so spracovaním osobných údajov na základe oprávneného záujmu, nebudeme v budúcnosti spracovávať vaše osobné údaje.
"Ak boli začaté súdne, administratívne alebo mimosúdne konania, osobné údaje môžu byť uchovávané až do ukončenia týchto konaní, vrátane možného obdobia na podanie právnych prostriedkov. Porter LD d.o.o. bude uchovávať určité osobné údaje počas obdobia predpísaného zákonom alebo predpisom, ktorý zaväzuje prevádzkovateľa uchovávať údaje."
VYMENIAVA PORTER LD D.O.O. ÚDAJE S TRETÍMI STRANAMI?
Ochrana súkromia je pre nás dôležitá, preto nikdy nezdieľame vaše osobné údaje s tretími stranami, okrem účelov uvedených v týchto pravidlách a všeobecných podmienkach.
Porter LD d.o.o. spolupracuje s inými spoločnosťami. To znamená, že niekedy zdieľame vaše osobné údaje, pričom používame zabezpečené IT systémy. Keď to robíme, údaje sú prenášané na servery umiestnené v EÚ alebo v krajine, ktorá poskytuje primeranú úroveň ochrany v súlade s legislatívou EÚ.
Okrem vyššie uvedeného môžeme poskytnúť vaše osobné údaje našim dôveryhodným partnerom, ktorí spravujú náš IT systém alebo poskytujú služby v mene Porter LD d.o.o.
Napríklad, na účely marketingu, financií, reklamy, spracovania platieb, doručenia a iných služieb v rámci a mimo Porter LD d.o.o. Títo poskytovatelia služieb sú povinní, podľa príslušných zmlúv, používať údaje, ktoré im boli zverené, iba v súlade s našimi pokynmi a výlučne na účel, ktorý sme prísne určili. Taktiež ich zaväzujeme, aby adekvátne chránili vaše údaje a považovali ich za obchodné tajomstvo.
V niektorých prípadoch môžu naši partneri, ktorí poskytujú služby v mene alebo pre Porter LD d.o.o., spracovávať vaše údaje mimo Európskej únie. Zmluvy, ktoré uzatvárame s takýmito subjektmi, ich zaväzujú zaobchádzať s vašimi údajmi s osobitnými bezpečnostnými opatreniami v súlade s predpismi platnými v členských štátoch Európskej únie.
AKO DLHO UDRŽIAVA PORTER LD D.O.O. VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Porter LD d.o.o. nebude uchovávať vaše osobné údaje dlhšie, ako je obdobie, počas ktorého sú údaje potrebné na splnenie účelu ich použitia. Viac informácií o obdobiach uchovávania určitých typov údajov nájdete v sekcii 'NA ČO BUDEME VAŠE ÚDAJE POUŽÍVAŤ?'.
NA ČO BUDEME POUŽÍVAŤ VAŠE ÚDAJE?
Vaše osobné údaje môžeme použiť rôznymi spôsobmi, predovšetkým na plnenie našich zmluvných záväzkov voči vám, ale niekedy aj na zlepšenie vášho nákupného zážitku, na priamy marketing a z bezpečnostných dôvodov.
SPRACOVANIE OBJEDNÁVOK A POSKYTOVANIE SLUŽIEB
Keď uskutočníte nákup prostredníctvom Webovej stránky, v niektorých prípadoch vás môžeme požiadať o poskytnutie určitých osobných údajov, ktoré sú potrebné na riadne spracovanie vášho nákupu.
Zákazník súhlasí, že spoločnosť Porter LD d.o.o. môže spracovávať poskytnuté osobné údaje na účely vlastných záznamov a štatistiky, vytvorenie databázy zákazníkov, informácie o produktoch a službách, informácie o dodávke, dodanie propagačných materiálov, zlepšenie vzťahov so zákazníkmi a zlepšenie služieb. Spoločnosť Porter LD d.o.o. môže poskytnúť uvedené údaje tretím stranám na účely plnenia zmluvy, ochrany záujmov používateľa a spoločnosti Porter LD d.o.o. a prevencie možných zneužití, na účely lepšieho nahliadania a porozumenia individuálnym potrebám a požiadavkám používateľov, ako aj na rozvoj možnosti poskytovania najvyššej možnej kvality všetkých služieb spoločnosti Porter LD d.o.o., čo vedie k zvýšeniu spokojnosti používateľov.
Porter LD d.o.o. bude uchovávať osobné údaje tak dlho, ako to bude potrebné na účely uvedené v týchto Pravidlách a Všeobecných obchodných podmienkach.
Aby sme zabezpečili, že produkty a služby, ktoré od nás kupujete, budú doručené na správnu adresu, zdieľame vaše osobné údaje (ktoré sú potrebné na poskytovanie určitých služieb) s dôveryhodnými externými partnermi (napr. vaše meno, doručovacia adresa a doručovacie správy, ktoré ste poskytli - ako napríklad čas dňa, kedy chcete doručenie).
Okrem osobných údajov môže Porter LD d.o.o. žiadať aj o iné údaje od subjektov údajov, prostredníctvom ktorých je možné identifikovať subjekty údajov, ale ktoré sa nepovažujú za osobné údaje (napríklad údaje o používaní webových stránok, údaje o počítači, údaje od poskytovateľa internetu, preferencie, koníčky, záujmy, aktivity) a ktoré poskytujú Porter LD d.o.o. vyššiu kvalitu, presnejší a personalizovanejší obsah pre používateľov, lepšie webové stránky a dodatočné prispôsobenie obsahu pre používateľov. Na základe týchto údajov získava Porter LD d.o.o. informácie o najpopulárnejšom obsahu medzi konkrétnymi používateľmi.
COOKIES
Zachováme a vyhodnotíme informácie o vašej nedávnej návšteve webovej stránky a o tom, ako ste používali rôzne časti našej webovej stránky na analytické účely, t.j. na pochopenie toho, ako používatelia používajú našu webovú stránku.
Aby sme udržali Webovú stránku a zabezpečili, že jej funkčnosť je na očakávanej úrovni, Porter LD d.o.o. používa technológiu známy ako "cookies". Cookies sú malé súbory, ktoré posielame na váš počítač a môžeme k nim neskôr pristupovať. Môžu byť dočasné alebo trvalé. Vďaka cookies môžete ľahko prehľadávať naše stránky a zobrazovať výsledky, ktoré sú pre vás relevantné. Cookies nám ukazujú, o čo majú naši návštevníci Webovej stránky záujem, čo nám pomáha ju zlepšovať.
INÉ WEBOVÉ STRÁNKY
Tieto informácie o ochrane údajov sa vzťahujú iba na používanie údajov, ktoré spoločnosť Porter LD d.o.o. zbiera od dotknutých osôb.
"Iné webové stránky, ktoré sú prístupné cez www.watchclick.com, majú svoje vlastné dohody o dôvernosti a zásady ochrany osobných údajov a spôsob, akým sú používané a zverejňované. Ak používateľ navštívi inú webovú stránku cez www.watchclick.com, Porter LD d.o.o. odporúča používateľom skontrolovať dohodu o dôvernosti údajov danej webovej stránky, pretože Porter LD d.o.o. nenesie zodpovednosť za podmienky fungovania iných webových stránok."
MARKETING A ODBER NOVINIEK
Porter LD d.o.o. by vám rád poslal informácie o našich produktoch a službách, o ktoré by ste mohli mať záujem. Môžeme vám však posielať takéto marketingové materiály iba v prípade, že sa rozhodnete. Upozorňujeme, že aj keď ste súhlasili s prijímaním našich marketingových správ, môžete sa kedykoľvek odhlásiť z ich prijímania.
VSTUP DO PLATNOSTI A ZMENY V PRAVIDLÁCH O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Tieto pravidlá nadobúdajú účinnosť 25. júna 2018.
Porter LD d.o.o. si vyhradzuje právo zmeniť Zásady ochrany osobných údajov a zverejní ich na Webovej stránke.
STIAHNITE SI FORMULÁR NA JEDNOSTRANNÉ UKONČENIE DOHODY (PDF)