Politika zasebnosti
O POLITIKAH ZASEBNOSTI
Ta politika zasebnosti (v nadaljevanju: Politika) pojasnjuje, kako Porter LD d.o.o. Gruška ulica 6, 10 000 Zagreb, Hrvaška (v nadaljevanju: Porter LD d.o.o.) zbira, uporablja in upravlja vaše osebne podatke, ki so na spletni strani www.watchclick.com (v nadaljevanju: Spletna stran) in ki so Porterju LD d.o.o. na voljo z uporabo Spletne strani.
Porter LD d.o.o. se zavezuje k varovanju in spoštovanju vaše zasebnosti. Prosimo, da to politiko natančno preberete, da boste razumeli, zakaj in kako zbiramo vaše osebne podatke ter kako bodo ti uporabljeni. Glede osebnih podatkov, ki jih zbiramo, je Porter LD d.o.o. "upravljavec", torej tisti, ki določa potrebe, za katere in sredstva, s katerimi se osebni podatki obdelujejo.
Porter LD d.o.o. kot ponudnik storitev spletne strani se zavezuje k varovanju zasebnosti in osebnih podatkov.
Če nas želite kontaktirati glede teh politik ali glede vaših osebnih podatkov, prosimo, uporabite naslednje kontaktne informacije:
Ime podjetja: Podjetje Porter LD d.o.o.
Naslov: Gruška ulica 6, 10000 Zagreb, Hrvaška
E-poštni naslov: info@watchclick.com
KAKO IN KDAJ ZBIRAMO VAŠE OSEBNE PODATKE?
"Porter LD d.o.o. zbira osebne podatke za namen sklenitve in izpolnjevanja prodajnih pogodb, evidenc opravljenih naročil strank, edinstvene identifikacije uporabnikov, poslovne analize, trženja, dostave izdelkov, ustvarjanja dokumentacije v zvezi s prodajo, tehnične podpore in avtorizacije plačil s kreditnimi in debetnimi karticami."
Več informacij o situacijah in okoliščinah za zbiranje vaših osebnih podatkov lahko najdete spodaj, v razdelku 'ZA KAJ BODO VAŠI PODATKI UPORABLJENI?'.
Zapomnite si, da so to informacije o potencialnih načinih uporabe osebnih podatkov, s katerimi se lahko srečate, ko obiščete našo spletno stran, opravite nakup pri nas ali uporabljate naše storitve. V vsakem od omenjenih primerov boste prejeli jasne dodatne informacije o namenu obdelave podatkov, v nekaterih primerih pa bomo potrebovali tudi vaše izrecno dovoljenje za obdelavo.
"Vaših osebnih podatkov ne uporabljamo za tržne namene, razen če nam ne date svojega soglasja. Če želite, da vam pošljemo podrobnosti o naših izdelkih, storitvah, ponudbah in promocijah, se prosimo naročite na naše novice. Za več informacij obiščite razdelka 'TRŽENJE IN NAROČNINA NA NOVICE' spodaj."
Vaše osebne podatke obravnavamo kot zaupne podatke, ki jih ustrezno varuje podjetje Porter LD d.o.o. in/ali naši zaupanja vredni partnerji. Za več informacij si oglejte razdelek 'ALI PORTER LD D.O.O. IZMENJUJE PODATKE S TRETJIMI OSEBAMI?' spodaj.
KATERE PODATKE ZBIRAMO neposredno OD VAS?
Ko uporabnik izvaja določene dejavnosti na Spletni strani, kot so naročanje na novice, odpiranje uporabniškega računa, uporaba spletne trgovine, izpolnjevanje anket, objavljanje komentarjev, objavljanje vsebin, sodelovanje v natečajih ali žrebanjih, pošiljanje povratnih informacij, zahtevanje informacij o storitvah, odgovarjanje na oglas za delo, lahko Porter LD d.o.o. od uporabnika zahteva, da posreduje določene dodatne osebne podatke.
"Glede na vrste dejavnosti so nekateri zahtevani podatki opredeljeni kot obvezni, drugi pa kot prostovoljni. Če uporabnik ne želi posredovati obveznih podatkov za dejavnost, ki to zahteva, ne bo mogel sodelovati v tej dejavnosti."
"Porter LD d.o.o. zbira in uporablja osebne podatke, da omogoči uporabnikom uporabo storitev in dejavnosti preko Spletne strani, da izboljša delovanje Spletne strani, da ustvari bazo uporabnikov za namen izboljšanja storitve in/ali trženja, da kontaktira uporabnike za dostavo tržnih obvestil, da izboljša oglaševalske in promocijske dejavnosti ter da analizira uporabo Spletne strani. Osebni podatki se lahko prav tako uporabljajo za reševanje težav, izvajanje administrativnih nalog in vzpostavljanje stika z uporabniki."
Na spletni strani Porter LD d.o.o. zbira naslednje osebne podatke uporabnikov: ime in priimek, geslo, telefonsko številko, naslov, elektronski naslov, naslov za dostavo izdelkov, naslov za obračun, poštna številka, mesto, spol, datum rojstva, podjetje in DDV samo za podjetja.
"Za izvajanje njihovega obsega dela, povezanega s prodajnimi pogodbami, sklenjenimi s strankami in podjetjem Porter LD d.o.o., imajo lahko dostop do osebnih podatkov uporabnika naslednje osebe: pravne osebe, ki sodelujejo pri izvajanju prodajnih pogodb, kot so dostavne službe, računovodske storitve, IT podpora, marketinška podpora, podjetja, povezana s podjetjem Porter LD d.o.o., javni organi, ki zahtevajo dostavo osebnih podatkov v skladu z uredbami, ki zavezujejo podjetje Porter LD d.o.o., in o katerih podjetje Porter LD d.o.o. vodi predpisane evidence dejavnosti obdelave."
KATERE PRAVICE DO ZASEBNOSTI IMATE?
Porter LD d.o.o. spoštuje, da bi moral vsak uporabnik zagotoviti točnost, popolnost in posodabljanje svojih osebnih podatkov. Če uporabnik meni, da so njegovi osebni podatki nepopolni, napačni ali niso posodobljeni, se lahko obrne na Porter LD d.o.o. tako, da pošlje e-pošto na info@watchclick.com.
Prosimo, upoštevajte, da imate kadarkoli pravico zahtevati naslednje od Porter LD d.o.o.:
|
da vam omogočimo dostop do vaših osebnih podatkov |
Lahko vprašate Porter LD d.o.o., katere vaše osebne podatke uporablja, in lahko zahtevate dostop do teh osebnih podatkov. Imate pravico vedeti namen obdelave, katere kategorije vaših osebnih podatkov hranimo, subjekte ali kategorije subjektov, s katerimi delimo vaše osebne podatke, obdobje hrambe podatkov, pa tudi vir podatkov v primeru, da so podatki zbrani posredno. |
|
da vam zagotovimo kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo |
Lahko nas kontaktirate, če želite kopijo nekaterih ali vseh osebnih podatkov, ki jih imamo o vas. |
|
zahteva za popravek napačnih podatkov |
Želimo, da so vaše osebne informacije točne in posodobljene. Lahko nas prosite, da popravimo ali odstranimo informacije, za katere menite, da so netočne ali zastarele. |
|
zahteva za izbris osebnih podatkov |
"Lahko zahtevate, da prenehamo z obdelavo ali celo zahtevate izbris vaših osebnih podatkov, ki jih hranimo. Če potrebujemo vaše osebne podatke za izpolnitev nekaterih pogodbenih obveznosti do vas, bi Porter LD d.o.o. lahko prenehal izpolnjevati te pogodbene obveznosti. Prav tako, če so vaši osebni podatki potrebni za izpolnitev določenih pravnih obveznosti (npr. davčne obveznosti), vaša zahteva morda ne bo izpolnjena." |
|
omejevanje dostopa do vaših podatkov (do nas in/ali tretjih oseb) v določenih procesih ali popolnoma |
"Če želite izpodbijati točnost podatkov, ali pa osebnih podatkov ne potrebujemo več za namen obdelave, vendar jih potrebujete za ugotavljanje, izvrševanje ali obdelavo pravnih zahtev, ali pa ste se pritožili na obdelavo na podlagi, ki jo štejemo za legitimno, imate pravico zahtevati omejitev obdelave osebnih podatkov." |
|
vloži pritožbo glede načina, kako uporabljamo vaše podatke |
Zapomnite si, da imate pravico ugovarjati obdelavi osebnih podatkov na podlagi pravne podlage, ki jo Porter LD d.o.o. šteje za legitimno. |
|
zahtevati prenos podatkov na drugega obdelovalca (prenosljivost pravic) |
"Če je obdelava temelji na vašem soglasju ali se izvaja z avtomatskimi sredstvi, imate pravico zahtevati, da Porter LD d.o.o. prenese podatke drugemu obdelovalcu." |
Za uveljavitev kateregakoli od zgoraj navedenih pravic, prosimo, uporabite kontaktne informacije podjetja Porter LD d.o.o. iz razdelka o zasebnosti.
Če niste zadovoljni s tem, kako smo zbrali ali uporabili vaše osebne podatke, lahko vložite uradno pritožbo pri Agenciji za varstvo osebnih podatkov.
KJE SO SHRANJENI VAŠI OSEBNI PODATKI?
"Osebne podatke, ki jih zbiramo o vas, shranjujemo v varnem okolju. Vaše osebne informacije so zaščitene pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, uporabo, spremembo ali uničenjem s strani katere koli organizacije ali posameznika."
Nekateri podatki so še vedno shranjeni v papirni obliki, vendar imamo tendenco, da digitaliziramo vse osebne podatke, ki jih obdelujemo. Obdelani podatki so shranjeni v naših prostorih in IT sistemih, vendar včasih podatke shranjujemo na strežnikih naših zaupanja vrednih ponudnikov storitev.
"Porter LD d.o.o. bo zagotovil, da se osebni uporabniški podatki hranijo na varni lokaciji (kar vključuje razumne administrativne, tehnične in fizične zaščite, da se prepreči nepooblaščena uporaba, dostop, razkritje, kopiranje ali sprememba osebnih podatkov), dostop do katerih bo dovoljen le pooblaščenemu osebju Porter LD d.o.o."
Podatki, zbrani za namene, določene v teh politikah, bodo shranjeni le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev navedenih namenov. Vaši osebni podatki ne bodo shranjeni v obliki, ki omogoča vašo identifikacijo, dlje, kot to razumno šteje Porter LD d.o.o. za potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani ali obdelani. Porter LD d.o.o. bo določene osebne podatke hranil v časovnem obdobju, ki ga določa zakon ali predpis, ki Porter LD d.o.o. nalaga, da shranjuje podatke.
"Če ste nam dali svoj soglasje, bomo obdelovali vaše osebne podatke, dokler ne umaknete svojega soglasja. Če izrazite utemeljen ugovor proti obdelavi osebnih podatkov na podlagi zakonitega interesa, v prihodnje ne bomo obdelovali vaših osebnih podatkov."
"Če so bili sproženi sodni, upravni ali izvensodni postopki, se lahko osebni podatki hranijo do konca takšnih postopkov, vključno z morebitnim obdobjem za vložitev pravnih sredstev. Porter LD d.o.o. bo hranil določene osebne podatke v obdobju, ki ga predpisuje zakon ali predpis, ki obvezuje upravljavca, da hrani podatke."
ALI PORTER LD D.O.O. IZMENJUJE PODATKE S TRETJIMI OSEBAMI?
Zaščita zasebnosti je za nas pomembna, zato nikoli ne bomo delili vaših osebnih podatkov s tretjimi osebami, razen za namene, opisane v teh pravilih in splošnih pogojih.
Porter LD d.o.o. sodeluje z drugimi podjetji. To pomeni, da včasih delimo vaše osebne podatke, pri čemer uporabljamo varne IT sisteme. Ko to storimo, se podatki prenesejo na strežnike, ki se nahajajo v EU ali v državi, ki zagotavlja ustrezno raven zaščite v skladu z zakonodajo EU.
Poleg navedenega lahko vaše osebne podatke posredujemo našim zaupanja vrednim partnerjem, ki vzdržujejo naš IT sistem ali zagotavljajo storitve v imenu Porter LD d.o.o.
Na primer, za namene trženja, financiranja, oglaševanja, obdelave plačil, dostave in drugih storitev znotraj in zunaj podjetja Porter LD d.o.o. So ti ponudniki storitev dolžni, v skladu z ustreznimi pogodbami, uporabljati podatke, ki so jim zaupani, le v skladu z našimi smernicami in izključno za namen, ki smo ga strogo določili. Prav tako jih zavezujemo, da ustrezno zaščitijo vaše podatke in jih obravnavajo kot poslovno skrivnost.
V nekaterih primerih lahko naši partnerji, ki zagotavljajo storitve v imenu ali za Porter LD d.o.o., obdelujejo vaše podatke zunaj Evropske unije. Vendar pa pogodbe, ki jih sklenemo s takšnimi subjekti, obvezujejo, da ravnajo z vašimi podatki s posebnimi varnostnimi ukrepi v skladu z uredbami, ki veljajo v državah članicah Evropske unije.
KOLIKO ČASA PORTER LD D.O.O. HRANI VAŠE OSEBNE PODATKE?
"Porter LD d.o.o. ne bo hranil vaših osebnih podatkov dlje, kot je potrebno za izpolnitev namena njihove uporabe. Več informacij o obdobjih hrambe za določene vrste podatkov lahko najdete v razdelku 'ZA KAJ BOMO UPORABILI VAŠE PODATKE?'"
ZA KAJ BOMO UPORABILI VAŠE PODATKE?
"Vaše osebne podatke lahko uporabljamo na več različnih načinov, predvsem za izpolnjevanje naših pogodbenih obveznosti do vas, včasih pa tudi za izboljšanje vaše nakupovalne izkušnje, za neposredno trženje in iz varnostnih razlogov."
OBDELAVA NAROČIL IN NUDENJE STORITEV
Ko opravite nakup preko Spletne strani, vas v nekaterih primerih morda prosimo, da posredujete določene osebne podatke, ki so potrebni za pravilno obdelavo vašega nakupa.
Stranka se strinja, da lahko podjetje Porter LD d.o.o. obdeluje osebne podatke, ki so bili posredovani, za namene lastnih evidenc in statistike, ustvarjanje baze strank, informacije o izdelkih in storitvah, informacije o dostavi, dostavo promocijskih materialov, izboljšanje odnosov s strankami in izboljšanje storitev. Podjetje Porter LD d.o.o. lahko zgoraj navedene podatke posreduje tretjim osebam za namen izvrševanja pogodbe, zaščite interesov uporabnika in podjetja Porter LD d.o.o. ter preprečevanja morebitnih zlorab, za namene boljšega vpogleda in razumevanja posameznih potreb in zahtev uporabnikov, kot tudi za razvoj možnosti zagotavljanja najvišje možne kakovosti vseh storitev podjetja Porter LD d.o.o., kar vodi do povečanja zadovoljstva uporabnikov.
Porter LD d.o.o. bo hranil osebne podatke, dokler bo to potrebno za namene, določene v teh pravilih in splošnih pogojih.
Da bi zagotovili, da so izdelki in storitve, ki jih kupite pri nas, dostavljeni na pravilni naslov, delimo vaše osebne podatke (ki so potrebni za zagotavljanje določenih storitev) z zanesljivimi zunanjimi partnerji (npr. vaše ime, naslov za dostavo in sporočila za dostavo, ki ste jih posredovali - kot je čas dneva, ko želite prejeti dostavo).
Poleg osebnih podatkov lahko Porter LD d.o.o. zahteva tudi druge podatke od posameznikov, preko katerih je mogoče identificirati posameznike, vendar se ne štejejo za osebne podatke (na primer podatki o uporabi spletne strani, računalniški podatki, podatki o internetnem ponudniku, preference, hobiji, interesi, aktivnosti) in ki Porterju LD d.o.o. omogočajo višjo kakovost, natančnejšo in bolj personalizirano vsebino za uporabnike, boljše spletne strani in dodatno prilagajanje vsebine za uporabnike. Na podlagi teh podatkov Porter LD d.o.o. pridobi informacije o najbolj priljubljeni vsebini med določenimi uporabniki.
PIŠKOTKI
"Zadržali bomo in ocenili informacije o vašem nedavnem obisku spletne strani in o tem, kako ste uporabljali različne dele naše spletne strani za analitične namene, tj. da bi razumeli, kako uporabniki uporabljajo našo spletno stran."
Da bi ohranili spletno stran in zagotovili, da je njena funkcionalnost na pričakovani ravni, Porter LD d.o.o. uporablja tehnologijo, znano kot "piškotki". Piškotki so majhne datoteke, ki jih pošljemo na vaš računalnik in jih lahko kasneje dostopamo. Lahko so začasni ali trajni. Zahvaljujoč piškotkom lahko enostavno iščete po naših straneh in prikazujete rezultate, ki so za vas relevantni. Piškotki nam pokažejo, za kaj se zanimajo naši obiskovalci spletne strani, kar nam pomaga, da jo izboljšamo.
DRUGA SPLETNA MESTA
Te informacije o varstvu podatkov veljajo le za uporabo podatkov, ki jih Porter LD d.o.o. zbira od posameznikov.
"Druge spletne strani, ki so dostopne preko www.watchclick.com, imajo svoje lastne pogodbe o zaupnosti in politike zasebnosti ter način, kako se uporabljajo in razkrivajo. Če uporabnik obišče drugo spletno stran preko www.watchclick.com, Porter LD d.o.o. svetuje uporabnikom, da preverijo pogodbo o zaupnosti podatkov te spletne strani, saj Porter LD d.o.o. ni odgovoren za pogoje delovanja drugih spletnih strani."
MARKETING IN NAROČNINA NA NOVICE
Porter LD d.o.o. vam želi poslati informacije o naših izdelkih in storitvah, ki bi vas lahko zanimale. Vendar pa vam lahko takšno tržno gradivo pošljemo le, če se za to odločite. Upoštevajte, da se lahko, tudi če ste se strinjali z prejemanjem naših marketinških sporočil, kadarkoli odjavite od prejemanja le-teh.
VSTOP V UČINKOVANJE IN SPREMEMBE PRAVIL O ZASEBNOSTI
Ta pravila začnejo veljati 25. junija 2018.
Porter LD d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe Politike zasebnosti in jo bo objavil na Spletni strani.