Integritetspolicy
OM INTEGRITETSPOLICYN
Denna integritetspolicy (hädanefter: Policyn) förklarar hur Porter LD d.o.o. Gruška ulica 6, 10 000 Zagreb, Kroatien (hädanefter: Porter LD d.o.o.) samlar in, använder och hanterar dina personuppgifter som finns på webbplatsen www.watchclick.com (hädanefter: Webbplatsen) och som är tillgängliga för Porter LD d.o.o. via Webbplatsen.
Porter LD d.o.o. är engagerat i att skydda och respektera din integritet. Vänligen läs denna policy noggrant för att förstå varför och hur vi samlar in din personliga information och hur den kommer att användas. När det gäller de personuppgifter vi samlar in, är Porter LD d.o.o. "ansvarig", det vill säga den som bestämmer behoven för vilka, och de medel genom vilka personuppgifter behandlas.
Porter LD d.o.o. som tjänsteleverantör av webbplatsen är engagerad i att skydda integritet och personuppgifter.
Om du vill kontakta oss angående dessa policyer eller angående dina personuppgifter, vänligen använd följande kontaktinformation:
Företagsnamn: Porter LD d.o.o.
Adress: Gruška gatan 6, 10 000 Zagreb, Kroatien
E-postadress: info@watchclick.com
HUR OCH NÄR SAMLAR VI IN DIN PERSONLIGA DATA?
Porter LD d.o.o. samlar in personuppgifter för att ingå och fullfölja försäljningsavtal, registrera genomförda kundbeställningar, unik identifiering av användare, affärsanalys, marknadsföring, produktleverans, skapa försäljningsrelaterad dokumentation, teknisk support och auktorisering av betalningar via kredit- och betalkort.
Du kan hitta mer information om situationerna och omständigheterna för insamling av dina personuppgifter nedan, i avsnittet 'VAD SKA VI ANVÄNDA DINA UPPGIFTER TILL?'.
Kom ihåg att detta är information om potentiella sätt att använda personuppgifter, som du kan stöta på när du besöker vår webbplats, gör ett köp från oss eller använder våra tjänster. I varje av de nämnda fallen kommer du att få tydlig ytterligare information om syftet med databehandlingen, och i vissa fall kommer vi också att behöva ditt uttryckliga tillstånd för behandling.
Vi använder inte din personliga information för marknadsföringsändamål om du inte ger oss ditt samtycke. Om du vill att vi ska skicka dig information om våra produkter, tjänster, erbjudanden och kampanjer, vänligen prenumerera på vårt nyhetsbrev. För mer information, besök avsnitten 'MARKNADSFÖRING OCH NYHETSBREVSPRENUMERATION' nedan.
Vi behandlar dina personuppgifter som konfidentiella uppgifter, och de skyddas på rätt sätt av Porter LD d.o.o. och/eller våra betrodda partners. För mer information, se avsnittet 'ÖVERFÖR PORTER LD D.O.O. DATA TILL TREDJE PARTER?' nedan.
VILKA UPPGIFTER SAMLAR VI DIREKT FRÅN DIG?
När användaren deltar i vissa aktiviteter på webbplatsen, såsom att prenumerera på nyhetsbrevet, öppna ett användarkonto, använda webbshoppen, fylla i enkäter, posta kommentarer, publicera innehåll, delta i tävlingar eller utlottningar, skicka feedback, begära information om tjänster, svara på en jobbannons, kan Porter LD d.o.o. be användaren att tillhandahålla viss ytterligare personlig information.
Beroende på typerna av aktiviteter definieras vissa av de begärda uppgifterna som obligatoriska och andra som frivilliga. Om användaren inte vill lämna obligatoriska uppgifter för en aktivitet som kräver det, kommer han inte att få delta i den aktiviteten.
Porter LD d.o.o. samlar in och använder personuppgifter för att möjliggöra för användare att använda tjänster och aktiviteter genom webbplatsen, för att förbättra webbplatsens funktion, för att skapa en databas över användare i syfte att förbättra tjänsten och/eller marknadsföringen, för att kontakta användare för att leverera marknadsföringsmeddelanden, för att förbättra reklam- och kampanjaktiviteter samt för att analysera användningen av webbplatsen. Dessutom kan personuppgifter användas för att lösa problem, utföra administrativa uppgifter och etablera kontakt med användare.
På webbplatsen samlar Porter LD d.o.o. in följande användarpersonuppgifter: förnamn och efternamn, lösenord, telefonnummer, adress, e-postadress, produktens leveransadress, faktureringsadress, postnummer, stad, kön, födelsedatum, företag och moms för företag endast.
"För utförandet av deras arbetsuppgifter relaterade till försäljningsavtal som ingåtts av kunder och Porter LD d.o.o., kan följande personer få tillgång till användarens personuppgifter: juridiska enheter som deltar i utförandet av försäljningsavtal såsom leveranstjänster, bokföringstjänster, IT-support, marknadsföringsstöd, företag kopplade till Porter LD d.o.o., offentliga organ som kräver leverans av personuppgifter i enlighet med de regler som binder Porter LD d.o.o., och om vilka Porter LD d.o.o. för ordnade register över behandlingsaktiviteter."
VILKA INTEGRITETSRETTIGHETER HAR DU?
Porter LD d.o.o. respekterar att varje användare ska kunna säkerställa noggrannheten, fullständigheten och uppdateringen av sina personuppgifter. Om användaren anser att hans personuppgifter är ofullständiga, felaktiga eller inte uppdaterade, kan han kontakta Porter LD d.o.o. genom att skicka ett e-postmeddelande till info@watchclick.com.
Observera att du när som helst har rätt att begära följande från Porter LD d.o.o.:
|
att ge dig tillgång till dina personuppgifter |
Du kan fråga Porter LD d.o.o. vilka av dina personuppgifter de använder, och du kan begära tillgång till dessa personuppgifter. Du har rätt att veta syftet med behandlingen, vilka kategorier av dina personuppgifter vi behåller, de enheter eller kategorier av enheter som vi delar dina personuppgifter med, datalagringsperioden, samt källan till uppgifterna om uppgifterna samlas in indirekt. |
|
att tillhandahålla dig en kopia av de personuppgifter vi lagrar |
Du kan kontakta oss om du vill ha en kopia av några eller alla personuppgifter vi har om dig. |
|
begära korrigering av felaktiga uppgifter |
Vi vill att din personliga information ska vara korrekt och uppdaterad. Du kan be oss att rätta eller ta bort information som du anser är felaktig eller föråldrad. |
|
begära radering av personuppgifter |
Du kan begära att behandlingen av dina personuppgifter stoppas eller till och med begära att dina personuppgifter som vi lagrar raderas. Om vi behöver dina personuppgifter för att uppfylla vissa avtalsenliga skyldigheter gentemot dig, kan Porter LD d.o.o. sluta kunna uppfylla sådana avtalsenliga skyldigheter. Om dina personuppgifter också krävs för att uppfylla vissa lagliga skyldigheter (t.ex. skatteplikt), kan din begäran komma att avslås. |
|
begränsa åtkomsten till dina uppgifter (till oss och/eller tredje parter) i vissa processer eller helt och hållet |
Om du vill bestrida noggrannheten av uppgifterna, eller om vi inte längre behöver de personuppgifter för syftet med behandlingen, men du behöver dem för att fastställa, verkställa eller behandla rättsliga krav, eller om du har invänt mot behandlingen på en grund som vi anser legitim, har du rätt att begära begränsning av behandlingen av personuppgifter. |
|
lämna in ett klagomål om hur vi använder dina uppgifter |
Kom ihåg att du har rätt att motsätta dig behandlingen av personuppgifter baserat på den rättsliga grund som Porter LD d.o.o. anser vara legitim. |
|
begära överföring av data till en annan processor (överförbarhet av rättigheter) |
Om behandlingen baseras på ditt samtycke eller görs med automatiska medel, har du rätt att begära att Porter LD d.o.o. överför data till en annan behandlare. |
För att utöva någon av ovanstående rättigheter, vänligen använd kontaktinformationen för Porter LD d.o.o. från avsnittet om integritet.
Om du inte är nöjd med hur vi har samlat in eller använt dina personuppgifter kan du lämna in ett formellt klagomål till Personuppgiftsmyndigheten (Agencija za zaštitu osobnih podataka).
VAR ÄR DIN PERSONLIGA DATA SPARAD?
Vi lagrar de personuppgifter vi samlar in om dig i en säker miljö. Din personliga information skyddas från obehörig åtkomst, avslöjande, användning, ändring eller förstörelse av någon organisation eller individ.
Viss data lagras fortfarande i pappersform, men vi tenderar att digitalisera all personlig data vi behandlar. Den behandlade datan lagras i våra lokaler och IT-system, men ibland lagrar vi datan på servrarna hos våra betrodda tjänsteleverantörer.
Porter LD d.o.o. kommer att säkerställa att den personliga användardatan förvaras på en säker plats (vilket inkluderar rimligt administrativt, tekniskt och fysiskt skydd för att förhindra obehörig användning, åtkomst, avslöjande, kopiering eller modifiering av personuppgifter), åtkomst till vilken endast kommer att beviljas auktoriserad personal från Porter LD d.o.o.
Data som samlas in för de syften som anges i dessa Policys kommer endast att lagras så länge det är nödvändigt för att uppfylla de angivna syftena. Dina personuppgifter kommer inte att lagras i en form som gör att du kan identifieras längre än vad Porter LD d.o.o. rimligen anser vara nödvändigt för att uppnå det syfte för vilket de samlades in eller behandlades. Porter LD d.o.o. kommer att behålla vissa personuppgifter under den tidsperiod som föreskrivs av lag eller förordning som ålägger Porter LD d.o.o. att spara data.
Om du har gett oss ditt samtycke kommer vi att behandla dina personuppgifter tills du återkallar ditt samtycke. Om du framhåller en välgrundad invändning mot behandlingen av personuppgifter baserat på ett berättigat intresse, kommer vi inte att behandla dina personuppgifter i framtiden.
"Om rättsliga, administrativa eller utomrättsliga förfaranden har inletts, kan personuppgifter lagras tills dessa förfaranden är avslutade, inklusive den möjliga perioden för att lämna in rättsliga åtgärder. Porter LD d.o.o. kommer att behålla vissa personuppgifter under den tidsperiod som föreskrivs av lag eller förordning som ålägger den personuppgiftsansvarige att behålla uppgifter."
UTBYTER PORTER LD D.O.O. DATA MED TREDJE PARTER?
Integritetsskydd är viktigt för oss, så vi kommer aldrig att dela dina personuppgifter med tredje part utom för de syften som beskrivs i dessa regler och allmänna villkor.
Porter LD d.o.o. samarbetar med andra företag. Detta innebär att vi ibland delar din personliga information, med hjälp av säkra IT-system. När vi gör det överförs uppgifterna till servrar som ligger inom EU eller i ett land som erbjuder en adekvat skyddsnivå i enlighet med EU-lagstiftningen.
Utöver det ovanstående kan vi lämna ut din personliga information till våra betrodda partners som underhåller vårt IT-system eller tillhandahåller tjänster på uppdrag av Porter LD d.o.o.
Till exempel, för marknadsföring, finans, reklam, betalningshantering, leverans och andra tjänster inom och utanför Porter LD d.o.o. Dessa tjänsteleverantörer är enligt relevanta avtal skyldiga att använda de data som anförtrotts dem endast i enlighet med våra riktlinjer och uteslutande för det syfte som vi har strikt fastställt. Vi ålägger dem också att adekvat skydda dina data och att betrakta dem som en affärshemlighet.
I vissa fall kan våra partners som tillhandahåller tjänster på uppdrag av eller för Porter LD d.o.o. behandla dina uppgifter utanför Europeiska unionen. Emellertid ålägger de avtal vi ingår med sådana enheter dem att hantera dina uppgifter med särskilda säkerhetsåtgärder i enlighet med de regler som gäller i medlemsstaterna i Europeiska unionen.
HUR LÄNGE BEHÅLLER PORTER LD D.O.O. DIN PERSONLIGA INFORMATION?
Porter LD d.o.o. kommer inte att behålla dina personuppgifter längre än den period som uppgifterna är nödvändiga för att uppfylla syftet med deras användning. Mer information om lagringsperioder för vissa typer av uppgifter finns i avsnittet 'VAD SKA VI ANVÄNDA DINA UPPGIFTER TILL?'.
VAD SKA VI ANVÄNDA DIN DATA TILL?
Vi kan använda din personliga information på flera olika sätt, främst för att uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter gentemot dig, men ibland för att förbättra din shoppingupplevelse, för direktmarknadsföring och av säkerhetsskäl.
ORDERBEHANDLING OCH TILLHANDAHÅLLANDE AV TJÄNSTER
När du gör ett köp via webbplatsen kan vi i vissa fall be dig att ange viss personlig information som är nödvändig för att korrekt behandla ditt köp.
Kunden godkänner att Porter LD d.o.o. kan behandla de personuppgifter som tillhandahållits för syften som rör egna register och statistik, skapande av en kunddatabas, information om produkter och tjänster, leveransinformation, leverans av marknadsföringsmaterial, förbättring av relationerna med kunder och förbättring av tjänster. Porter LD d.o.o. kan lämna ut ovanstående uppgifter till tredje part för att fullfölja avtalet, skydda användarens och företaget Porter LD d.o.o:s intressen samt förhindra möjliga missbruk, för att få en bättre insikt och förståelse för individuella behov och önskemål från användare, samt för att utveckla möjligheten att erbjuda den högsta möjliga kvaliteten på alla tjänster från Porter LD d.o.o. vilket resulterar i en ökning av användartillfredsställelse.
Porter LD d.o.o. kommer att behålla personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i dessa regler och allmänna villkor.
För att säkerställa att de produkter och tjänster du köper från oss levereras till rätt adress, delar vi din personliga data (som är nödvändig för tillhandahållandet av vissa tjänster) med pålitliga externa partners (t.ex. ditt namn, leveransadress och leveransmeddelanden som du har angett - såsom den tid på dagen du vill ta emot leveransen).
Förutom personuppgifter kan Porter LD d.o.o. begära annan information från registrerade som gör att registrerade kan identifieras men som inte betraktas som personuppgifter (till exempel data om webbplatsanvändning, datorkommunikation, internetleverantörsdata, preferenser, hobbyer, intressen, aktiviteter) och som ger Porter LD d.o.o. högre kvalitet, mer exakt och mer personlig innehåll för användare, bättre webbplatser och ytterligare anpassning av innehåll för användare. Baserat på dessa data får Porter LD d.o.o. information om det mest populära innehållet bland specifika användare.
SMÅKAKOR
Vi kommer att behålla och utvärdera information om ditt senaste besök på webbplatsen och hur du använde olika delar av vår webbplats för analytiska ändamål, dvs. för att förstå hur användare använder vår webbplats.
För att upprätthålla webbplatsen och säkerställa att dess funktionalitet är på förväntad nivå, använder Porter LD d.o.o. en teknik som kallas "cookies". Cookies är små filer som vi skickar till din dator och kan komma åt senare. De kan vara temporära eller permanenta. Tack vare cookies kan du enkelt söka på våra sidor och visa resultat som är relevanta för dig. Cookies visar oss vad våra webbplatsbesökare är intresserade av, vilket hjälper oss att förbättra den.
ANDRA WEBBPLATSER
Denna information om dataskydd gäller endast användning av data som Porter LD d.o.o. samlar in från registrerade.
Andra webbplatser som kan nås via www.watchclick.com har sina egna sekretessavtal och integritetspolicyer och hur de används och avslöjas. Om en användare besöker en annan webbplats via www.watchclick.com, rekommenderar Porter LD d.o.o. användare att kontrollera dataskyddsavtalet för webbplatsen, eftersom Porter LD d.o.o. inte ansvarar för arbetsvillkoren för andra webbplatser.
MARKNADSFÖRING OCH NYHETSBREVABONNEMANG
Porter LD d.o.o. skulle vilja skicka dig information om våra produkter och tjänster som du kan vara intresserad av. Vi kan dock endast skicka dig sådant marknadsföringsmaterial om du väljer att göra det. Observera att även om du har samtyckt till att ta emot våra marknadsföringsmeddelanden, kan du när som helst välja att avregistrera dig från att ta emot dem.
IKRAFTTRÄDANDE OCH ÄNDRINGAR AV INTEGRITETSREGLER
Dessa regler träder i kraft den 25 juni 2018.
Porter LD d.o.o. förbehåller sig rätten att ändra Integritetspolicyn och kommer att publicera den på webbplatsen.
LADDA NER FORMULÄRET FÖR ENSIDIG UPPSÄGNING AV AVTALET (PDF)