Правила за възстановяване на суми
"Портер ЛД д.о.о. (по-долу: Продавачът) носи отговорност за материални недостатъци на продуктите до момента на прехвърляне на рисковете на купувача (моментът на предаване на стоките на купувача или на трето лице, определено от купувача, с изключение на куриерската услуга), независимо от това дали материалният недостатък е бил известен на Продавача или не. Също така, Продавачът носи отговорност за тези материални недостатъци, които са възникнали след прехвърлянето на риска на купувача, ако те са следствие от предварително съществуващи причини. Предполага се, че недостатъкът, който е възникнал в рамките на 6 месеца след прехвърлянето на рисковете на купувача, е съществувал в момента на прехвърляне на риска, освен в случаите, когато Продавачът може да докаже противното, или противното е следствие от естеството на стоката или естеството на недостатъка."
Недостатъкът съществува:
- ако артикулът няма функции, необходими за редовната му употреба или работа,
- ако артикулът няма функции, необходими за конкретна употреба, за която купувачът го е закупил, и този факт е бил известен на Продавача или е трябвало да бъде известен на Продавача,
- ако артикулът няма характеристики и качества, които са изрично или подразбиращо се договорени или посочени,
- ако Продавачът е доставил артикул, който не е равен на образец или модел, освен в случаите, когато образец или модел са били представени само за информационни цели,
- ако артикулът не притежава характеристики, които иначе съществуват при други артикули от същия вид, и тези са характеристиките, които купувачът разумно би могъл да очаква да присъстват, в съответствие с естеството на артикула, особено като се вземат предвид всички публични изявления, направени от Продавача, производителя и техните представители относно характеристиките на артикула (реклама, етикетиране на артикула и т.н.).
Когато, при получаване на стоката от купувача, се окаже, че стоката има недостатък, който не е могъл да бъде открит при обичайната проверка по време на доставка, купувачът трябва, под заплаха от загуба на правата си, да уведоми Продавача за такъв недостатък възможно най-скоро.
Продавачът не носи отговорност за недостатъци, които възникват повече от две години след доставката на артикула. Правата на купувача, който своевременно е уведомил Продавача за съществуването на такива недостатъци, изтичат след две години, считано от датата, на която такава информация е изпратена до Продавача, освен в случаите, когато купувачът е бил възпрепятстван да упражни правото си поради измама от страна на Продавача.
"Когато съществуването на материален недостатък е установено, Продавачът може да има едно от следните задължения, всичко в съответствие с Закона за задълженията:"
- отстраняване на недостатъка
- доставяне на друг продукт без недостатък,
- отстъпка от цената,
- прекратяване на споразумение.
Права, произтичащи от материален недостатък на артикул, се регулират от Закона за задълженията (Закон о обвезним односима).
Когато купувачът е юридическо лице, се прилагат разпоредбите за материални недостатъци от Закона за задълженията и договорите (Закон о обвезним односима), особено в частите, където материалният недостатък е регулиран по различен начин за юридически лица, в сравнение с разпоредбите на тези Общи условия, отколкото разпоредбите от Закона за задълженията и договорите (Закон о обвезним односима) се прилагат..