Politik om beskyttelse af persondata
OM PRIVATLIVSPOLITIKKER
Disse privatlivspolitik (herefter: Politik) forklarer, hvordan Porter LD d.o.o. Gruška ulica 6, 10 000 Zagreb, Kroatien (herefter: Porter LD d.o.o.) indsamler, bruger og håndterer dine personlige data, der er på hjemmesiden www.watchclick.com (herefter: Hjemmesiden) og som er tilgængelige for Porter LD d.o.o. ved brug af Hjemmesiden.
Porter LD d.o.o. er dedikeret til at beskytte og respektere dit privatliv. Læs venligst denne politik omhyggeligt for at forstå, hvorfor og hvordan vi indsamler dine personlige oplysninger, og hvordan de vil blive brugt. Med hensyn til de personoplysninger, vi indsamler, er Porter LD d.o.o. "dataansvarlig", det vil sige den, der bestemmer behovene for hvilke, og de midler hvormed personoplysninger behandles.
Porter LD d.o.o. som tjenesteudbyder af hjemmesiden er forpligtet til at beskytte privatlivets fred og personlige data.
Hvis du ønsker at kontakte os angående disse politikker eller angående dine personlige data, bedes du bruge følgende kontaktoplysninger:
Firmanavn: Portør LD d.o.o.
Adresse: Gruška gade 6, 10 000 Zagreb, Kroatien
E-mail adresse: info@watchclick.com
HVORDAN OG HVORNÅR INDSAMLER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?
Porter LD d.o.o. indsamler personoplysninger med henblik på at indgå og opfylde salgsaftaler, registrering af gennemførte kundeordrer, unik identifikation af brugere, forretningsanalyse, markedsføring, produktlevering, oprettelse af salgsrelateret dokumentation, teknisk support og godkendelse af betalinger via kredit- og betalingskort.
Du kan finde flere oplysninger om situationerne og omstændighederne for indsamling af dine personlige data nedenfor i afsnittet 'HVAD VIL VI BRUGE DINE DATA TIL?'.
Husk, at dette er information om potentielle måder at bruge personlige data på, som du kan støde på, når du besøger vores hjemmeside, foretager et køb hos os eller bruger vores tjenester. I hver af de nævnte tilfælde vil du modtage klar yderligere information om formålet med databehandlingen, og i nogle tilfælde vil vi også have brug for dit eksplicitte samtykke til behandlingen.
Vi bruger ikke dine personlige oplysninger til markedsføringsformål, medmindre du giver os dit samtykke. Hvis du gerne vil have, at vi sender dig oplysninger om vores produkter, tjenester, tilbud og kampagner, bedes du tilmelde dig vores nyhedsbrev. For mere information, besøg venligst sektionerne 'MARKEDSFØRING OG TILMELDING TIL NYHEDSBREV' nedenfor.
Vi behandler dine personlige data som fortrolige data, og de er korrekt beskyttet af Porter LD d.o.o. og/eller vores betroede partnere. For mere information se afsnittet 'UDVEKSLER PORTER LD D.O.O. DATA MED TREDJEPARTER?' nedenfor.
HVILKE DATA INDSAMLER VI DIREKTE FRA DIG?
Når brugeren deltager i visse aktiviteter på hjemmesiden, såsom at abonnere på nyhedsbrevet, åbne en brugerkonto, bruge webshoppen, udfylde undersøgelser, poste kommentarer, offentliggøre indhold, deltage i konkurrencer eller lodtrækninger, sende feedback, anmode om information om tjenester, svare på en jobannonce, kan Porter LD d.o.o. bede brugeren om at give visse yderligere personlige data.
Afhængigt af typerne af aktiviteter er nogle af de anmodede data defineret som obligatoriske, og nogle som frivillige. Hvis brugeren ikke ønsker at give obligatoriske data for en aktivitet, der kræver det, vil han ikke blive tilladt at deltage i den aktivitet.
Porter LD d.o.o. indsamler og bruger personlige data for at muliggøre, at brugerne kan benytte tjenester og aktiviteter gennem hjemmesiden, for at forbedre driften af hjemmesiden, for at oprette en database over brugere med henblik på at forbedre servicen og/eller markedsføringen, for at kontakte brugerne for at levere markedsføringsmeddelelser, for at forbedre reklame- og promotionsaktiviteter og for at analysere brugen af hjemmesiden. Desuden kan personlige data bruges til at løse problemer, udføre administrative opgaver og etablere kontakt med brugerne.
På hjemmesiden indsamler Porter LD d.o.o. følgende brugerpersonlige data: fornavn og efternavn, adgangskode, telefonnummer, adresse, e-mailadresse, produktleveringsadresse, faktureringsadresse, postnummer, by, køn, fødselsdato, virksomhed og moms for virksomheder kun.
For udførelsen af deres arbejdsområde relateret til salgsaftaler indgået af kunder og Porter LD d.o.o., kan følgende personer have adgang til brugerens personoplysninger: juridiske enheder, der deltager i udførelsen af salgsaftaler såsom leveringsservice, bogføringstjenester, IT-support, markedsføringssupport, virksomheder tilknyttet Porter LD d.o.o., offentlige myndigheder, der kræver levering af personoplysninger i overensstemmelse med de regler, der binder Porter LD d.o.o., og som Porter LD d.o.o. fører foreskrevne optegnelser over behandlingsaktiviteter.
HVILKE PRIVATLIVSRETTIGHEDER HAR DU?
Porter LD d.o.o. respekterer, at hver bruger skal kunne sikre nøjagtigheden, fuldstændigheden og opdateringen af deres personlige data. Hvis brugeren mener, at hans personlige data er ufuldstændige, forkerte eller ikke opdaterede, kan han kontakte Porter LD d.o.o. ved at sende en e-mail til info@watchclick.com.
Bemærk, at du til enhver tid har ret til at anmode om følgende fra Porter LD d.o.o.:
|
at give dig adgang til dine personlige data |
Du kan spørge Porter LD d.o.o., hvilke af dine personoplysninger de bruger, og du kan anmode om adgang til disse personoplysninger. Du har ret til at vide formålet med behandlingen, hvilke kategorier af dine personoplysninger vi opbevarer, de enheder eller kategorier af enheder, som vi deler dine personoplysninger med, opbevaringsperioden for dataene samt kilden til dataene, hvis dataene er indsamlet indirekte. |
|
at give dig en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer |
Du kan kontakte os, hvis du ønsker en kopi af nogle eller alle de personoplysninger, vi har om dig. |
|
anmode om korrektion af forkerte data |
Vi ønsker, at dine personlige oplysninger er nøjagtige og opdaterede. Du kan bede os om at rette eller fjerne oplysninger, som du mener er unøjagtige eller forældede. |
|
anmodning om sletning af personlige data |
Du kan anmode om at stoppe behandlingen eller endda anmode om sletning af dine personlige data, som vi opbevarer. Hvis vi har brug for dine personlige data for at opfylde en kontraktlig forpligtelse over for dig, kan Porter LD d.o.o. ikke længere være i stand til at opfylde sådanne kontraktlige forpligtelser. Desuden, hvis dine personlige data er nødvendige for at opfylde visse juridiske forpligtelser (f.eks. skatteforpligtelser), kan din anmodning muligvis ikke blive opfyldt. |
|
begrænsning af adgangen til dine data (til os og/eller tredjeparter) i visse processer eller helt |
Hvis du ønsker at anfægte nøjagtigheden af dataene, eller hvis vi ikke længere har brug for de personlige data til behandlingsformålet, men du har brug for dem for at etablere, udføre eller behandle juridiske krav, eller hvis du har gjort indsigelse mod behandlingen på et grundlag, som vi anser for legitimt, har du ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af personlige data. |
|
indgive en klage over, hvordan vi bruger dine data |
Husk, at du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger baseret på det retsgrundlag, som Porter LD d.o.o. anser for legitimt. |
|
anmode om overførsel af data til en anden behandler (overførbarhed af rettigheder) |
Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke eller udføres ved automatiske midler, har du ret til at anmode Porter LD d.o.o. om overførsel af data til en anden behandler. |
For at udøve nogen af de ovennævnte rettigheder, bedes du bruge kontaktoplysningerne for Porter LD d.o.o. fra Privatlivsafsnittet.
Hvis du ikke er tilfreds med, hvordan vi har indsamlet eller brugt dine personlige data, kan du indgive en formel klage til Persondata Beskyttelsesagenturet (Agencija za zaštitu osobnih podataka).
HVOR ER DINE PERSONLIGE DATA LAGRET?
Vi opbevarer de personlige data, vi indsamler om dig, i et sikkert miljø. Dine personlige oplysninger er beskyttet mod uautoriseret adgang, offentliggørelse, brug, ændring eller ødelæggelse af enhver organisation eller person.
Nogle data opbevares stadig i papirform, men vi har en tendens til at digitalisere alle de personoplysninger, vi behandler. De behandlede data opbevares på vores lokaler og IT-systemer, men nogle gange opbevarer vi dataene på serverne hos vores betroede tjenesteudbydere.
Porter LD d.o.o. vil sikre, at de personlige brugerdata opbevares på et sikkert sted (som inkluderer en rimelig administrativ, teknisk og fysisk beskyttelse for at forhindre uautoriseret brug, adgang, afsløring, kopiering eller ændring af personoplysninger), hvortil der kun vil blive givet adgang til autoriseret personale fra Porter LD d.o.o.
Data indsamlet til de formål, der er angivet i disse politikker, vil kun blive opbevaret så længe, som det er nødvendigt for at opfylde de angivne formål. Dine personoplysninger vil ikke blive opbevaret i en form, der gør det muligt at identificere dig længere, end Porter LD d.o.o. rimeligt anser for nødvendigt for at opnå det formål, som de blev indsamlet eller behandlet til. Porter LD d.o.o. vil opbevare visse personoplysninger i den tidsperiode, der er fastsat ved lov eller regulering, som forpligter Porter LD d.o.o. til at gemme data.
"Hvis du har givet os dit samtykke, vil vi behandle dine personoplysninger, indtil du trækker dit samtykke tilbage. Hvis du fremsætter en velbegrundet indsigelse mod behandlingen af personoplysninger baseret på en legitim interesse, vil vi ikke behandle dine personoplysninger i fremtiden."
"Hvis retlige, administrative eller udenretterlige procedurer er blevet indledt, kan personoplysninger opbevares indtil slutningen af sådanne procedurer, inklusive den mulige periode for indgivelse af retsmidler. Porter LD d.o.o. vil opbevare visse personoplysninger i den periode, der er foreskrevet af loven eller reguleringen, der forpligter dataansvarlige til at opbevare data."
UDVEKSLER PORTER LD D.O.O. DATA MED TREDJEPARTER?
Privatlivsbeskyttelse er vigtig for os, så vi vil aldrig dele dine personlige data med tredjeparter, undtagen til de formål, der er beskrevet i disse regler og generelle vilkår.
Porter LD d.o.o. samarbejder med andre virksomheder. Det betyder, at vi nogle gange deler dine personlige data ved hjælp af sikre IT-systemer. Når vi gør det, overføres dataene til servere, der er placeret i EU eller i et land, der giver et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau i overensstemmelse med EU-lovgivningen.
Udover det ovenstående kan vi videregive dine personlige oplysninger til vores betroede partnere, der vedligeholder vores IT-system eller leverer tjenester på vegne af Porter LD d.o.o.
For eksempel, til brug for markedsføring, finans, reklame, betalingsbehandling, levering og andre tjenester i og uden for Porter LD d.o.o. Disse tjenesteudbydere er forpligtet, i henhold til de relevante kontrakter, til kun at bruge de data, der er betroet dem, i overensstemmelse med vores retningslinjer og udelukkende til det formål, som vi strengt har fastsat. Vi forpligter dem også til at beskytte dine data tilstrækkeligt og betragte det som en forretningshemmelighed.
I nogle tilfælde kan vores partnere, der leverer tjenester på vegne af eller for Porter LD d.o.o., behandle dine data uden for Den Europæiske Union. Dog forpligter de kontrakter, vi indgår med sådanne enheder, dem til at håndtere dine data med særlige sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med de regler, der gælder i medlemslandene i Den Europæiske Union.
HVOR LÆNGE OPBEVARER PORTER LD D.O.O. DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?
Porter LD d.o.o. vil ikke opbevare dine personlige data længere end den periode, hvor dataene er nødvendige for at opfylde formålet med deres brug. Mere information om opbevaringsperioder for visse typer data kan findes i afsnittet 'HVAD VIL VI BRUGE DINE DATA TIL?'.
HVAD VIL VI BRUGE DINE DATA TIL?
Vi kan bruge dine personlige oplysninger på flere forskellige måder, primært for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig, men nogle gange for at forbedre din shoppingoplevelse, til direkte markedsføring og af sikkerhedsmæssige årsager.
ORDREBEHANDLING OG LEVERING AF TJENESTER
Når du foretager et køb gennem hjemmesiden, kan vi i nogle tilfælde bede dig om at give visse personlige oplysninger, der er nødvendige for korrekt at behandle dit køb.
Kunden accepterer, at Porter LD d.o.o. kan behandle de personlige data, der er givet, til formålene med egne optegnelser og statistik, oprettelse af en kundedatabase, information om produkter og tjenester, leveringsinformation, levering af reklame-materialer, forbedring af relationer til kunder og forbedring af tjenester. Porter LD d.o.o. kan videregive de ovennævnte data til tredjeparter med henblik på at udføre kontrakten, beskytte brugerens og selskabet Porter LD d.o.o.s interesser og forhindre mulige misbrug, med henblik på bedre indsigt og forståelse af individuelle behov og anmodninger fra brugerne, samt udvikle muligheden for at levere den højst mulige kvalitet af alle tjenester fra Porter LD d.o.o., hvilket resulterer i en stigning i brugertilfredsheden.
Porter LD d.o.o. vil opbevare personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, der er angivet i disse regler og generelle vilkår.
For at sikre, at de produkter og tjenester, du køber fra os, bliver leveret til den korrekte adresse, deler vi dine personlige data (som er nødvendige for levering af visse tjenester) med pålidelige eksterne partnere (f.eks. dit navn, leveringsadresse og leveringsbeskeder, som du har givet - såsom det tidspunkt på dagen, du ønsker at modtage leveringen).
Udover personoplysninger kan Porter LD d.o.o. anmode om andre data fra registrerede, som gør det muligt at identificere dem, men som ikke betragtes som personoplysninger (for eksempel data om webstedets brug, computerdata, internetudbyderdata, præferencer, hobbyer, interesser, aktiviteter), og som giver Porter LD d.o.o. mulighed for at levere indhold af højere kvalitet, mere præcist og mere personligt til brugerne, bedre websteder og yderligere indholdstilpasning til brugerne. Baseret på disse data får Porter LD d.o.o. information om det mest populære indhold blandt specifikke brugere.
COOKIES
Vi vil opbevare og evaluere oplysninger om dit nylige besøg på hjemmesiden og hvordan du brugte forskellige dele af vores hjemmeside til analytiske formål, dvs. for at forstå, hvordan brugere bruger vores hjemmeside.
For at opretholde hjemmesiden og sikre, at dens funktionalitet er på det forventede niveau, bruger Porter LD d.o.o. en teknologi kendt som "cookies". Cookies er små filer, som vi sender til din computer, og som vi senere kan få adgang til. De kan være midlertidige eller permanente. Takket være cookies kan du nemt søge på vores sider og vise resultater, der er relevante for dig. Cookies viser os, hvad vores hjemmesidebesøgende er interesserede i, hvilket hjælper os med at forbedre den.
ANDRE WEBSTEDER
Denne databeskyttelsesinformation gælder kun for brugen af data, som Porter LD d.o.o. indsamler fra registrerede.
"Andre websteder, der kan tilgås via www.watchclick.com, har deres egne fortrolighedsaftaler og privatlivspolitikker samt hvordan de anvendes og offentliggøres. Hvis en bruger besøger et andet websted gennem www.watchclick.com, anbefaler Porter LD d.o.o. brugerne at tjekke databeskyttelsesaftalen for webstedet, da Porter LD d.o.o. ikke er ansvarlig for arbejdsbetingelserne på andre websteder."
MARKEDSFØRING OG NYHEDSBREV ABONNEMENT
Porter LD d.o.o. vil gerne sende dig information om vores produkter og tjenester, som du måtte være interesseret i. Dog kan vi kun sende dig sådant markedsføringsmateriale, hvis du vælger at gøre det. Bemærk venligst, at selvom du har accepteret at modtage vores markedsføringsbeskeder, kan du til enhver tid vælge at framelde dig dem.
IKRAFTTRÆDEN OG ÆNDRINGER TIL PRIVATLIVSREGLERNE
Disse regler træder i kraft den 25. juni 2018.
Porter LD d.o.o. forbeholder sig retten til at ændre privatlivspolitikken og vil offentliggøre den samme på hjemmesiden.
DOWNLOAD FORMULARET TIL ENESTÅENDE OPSIGELSE AF AFTALEN (PDF)