Datenschutzerklärung
ÜBER DATENSCHUTZRICHTLINIEN
Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden: Richtlinie) erklärt, wie die Porter LD d.o.o. Gruška ulica 6, 10 000 Zagreb, Kroatien (im Folgenden: Porter LD d.o.o.) Ihre personenbezogenen Daten, die auf der Website www.watchclick.com (im Folgenden: die Website) vorhanden sind und die Porter LD d.o.o. über die Website zur Verfügung stehen, erhebt, verwendet und verwaltet.
Die Porter LD d.o.o. verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig, um zu verstehen, warum und wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und wie sie verwendet werden. In Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir sammeln, ist die Porter LD d.o.o. der "Verantwortliche", das heißt, derjenige, der die Zwecke bestimmt, für die und die Mittel, mit denen personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Die Porter LD d.o.o. als Dienstanbieter der Website verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten.
Wenn Sie uns bezüglich dieser Richtlinien oder Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren möchten, verwenden Sie bitte die folgenden Kontaktdaten:
Name der Firma: Porter LD d.o.o.
Adresse: Gruška Straße 6, 10 000 Zagreb, Kroatien
E-Mail-Adresse: info@watchclick.com
WIE UND WANN SAMMELN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Die Porter LD d.o.o. erhebt personenbezogene Daten zum Zweck des Abschlusses und der Erfüllung von Verkaufsverträgen, der Aufzeichnung abgeschlossener Kundenbestellungen, der eindeutigen Identifizierung von Nutzern, der Geschäftsanalysen, des Marketings, der Produktlieferung, der Erstellung von verkaufsbezogener Dokumentation, des technischen Supports und der Autorisierung von Zahlungen über Kredit- und Debitkarten.
Weitere Informationen zu den Situationen und Umständen, unter denen wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, finden Sie weiter unten im Abschnitt 'WOFÜR WERDEN WIR IHRE DATEN VERWENDEN?'.
Denken Sie daran, dass dies Informationen über potenzielle Möglichkeiten der Nutzung personenbezogener Daten sind, die Sie möglicherweise antreffen, wenn Sie unsere Website besuchen, bei uns einen Kauf tätigen oder unsere Dienstleistungen nutzen. In jedem der genannten Fälle erhalten Sie klare zusätzliche Informationen über den Zweck der Datenverarbeitung, und in einigen Fällen benötigen wir auch Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung.
Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen nicht für Marketingzwecke, es sei denn, Sie geben uns Ihre Zustimmung. Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Angebote und Aktionen zusenden, abonnieren Sie bitte unseren Newsletter. Für weitere Informationen besuchen Sie die Abschnitte 'MARKETING UND NEWSLETTER-ABONNEMENT' weiter unten.
Wir behandeln Ihre persönlichen Daten als vertrauliche Daten, und sie sind ordnungsgemäß durch Porter LD d.o.o. und/oder unsere vertrauenswürdigen Partner geschützt. Für weitere Informationen siehe den Abschnitt 'TAUSCHT PORTER LD D.O.O. DATEN MIT DRITTEN AUS?' unten.
WELCHE DATEN SAMMELN WIR DIREKT VON IHNEN?
Wenn der Benutzer bestimmte Aktivitäten auf der Website ausführt, wie z. B. das Abonnieren des Newsletters, das Eröffnen eines Benutzerkontos, die Nutzung des Webshops, das Ausfüllen von Umfragen, das Posten von Kommentaren, das Veröffentlichen von Inhalten, die Teilnahme an Wettbewerben oder Verlosungen, das Senden von Feedback, das Anfordern von Informationen über Dienstleistungen oder das Antworten auf eine Stellenanzeige, kann Porter LD d.o.o. den Benutzer bitten, bestimmte zusätzliche persönliche Daten bereitzustellen.
Je nach Art der Aktivitäten werden einige der angeforderten Daten als verpflichtend und andere als freiwillig definiert. Wenn der Benutzer keine verpflichtenden Daten für eine Aktivität bereitstellen möchte, die diese erfordert, wird ihm die Teilnahme an dieser Aktivität nicht gestattet.
Die Porter LD d.o.o. erhebt und verwendet personenbezogene Daten, um den Nutzern die Nutzung von Dienstleistungen und Aktivitäten über die Website zu ermöglichen, um die Funktionalität der Website zu verbessern, um eine Datenbank von Nutzern zum Zweck der Verbesserung des Services und/oder des Marketings zu erstellen, um Nutzer zu kontaktieren, um Marketingbenachrichtigungen zu übermitteln, um Werbe- und Promotionsaktivitäten zu verbessern und um die Nutzung der Website zu analysieren. Außerdem können personenbezogene Daten verwendet werden, um Probleme zu lösen, administrative Aufgaben durchzuführen und Kontakt mit den Nutzern herzustellen.
Auf der Website erhebt Porter LD d.o.o. die folgenden persönlichen Daten der Nutzer: Vorname und Nachname, Passwort, Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl, Stadt, Geschlecht, Geburtsdatum, Unternehmen und USt-IdNr. nur für Unternehmen.
"Für die Durchführung ihres Arbeitsbereichs im Zusammenhang mit den von Kunden und der Porter LD d.o.o. abgeschlossenen Verkaufsverträgen können folgende Personen Zugang zu den persönlichen Daten des Nutzers haben: juristische Personen, die an der Durchführung von Verkaufsverträgen beteiligt sind, wie Lieferdienste, Buchhaltungsdienste, IT-Support, Marketing-Support, Unternehmen, die mit der Porter LD d.o.o. verbunden sind, öffentliche Stellen, die die Übermittlung persönlicher Daten gemäß den Vorschriften verlangen, die die Porter LD d.o.o. binden, und über die die Porter LD d.o.o. vorgeschriebene Aufzeichnungen über die Verarbeitungstätigkeiten führt."
WELCHE PRIVATSPHÄRE RECHTE HABEN SIE?
Die Porter LD d.o.o. respektiert, dass jeder Nutzer in der Lage sein sollte, die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualisierung seiner persönlichen Daten sicherzustellen. Wenn der Nutzer der Meinung ist, dass seine persönlichen Daten unvollständig, falsch oder nicht aktualisiert sind, kann er die Porter LD d.o.o. kontaktieren, indem er eine E-Mail an info@watchclick.com sendet.
Bitte beachten Sie, dass Sie jederzeit das Recht haben, Folgendes von der Porter LD d.o.o. anzufordern:
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Ihnen Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu geben |
Sie können Porter LD d.o.o. fragen, welche Ihrer personenbezogenen Daten verwendet werden, und Sie können den Zugang zu diesen personenbezogenen Daten anfordern. Sie haben das Recht zu erfahren, zu welchem Zweck die Verarbeitung erfolgt, welche Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten wir speichern, die Stellen oder Kategorien von Stellen, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten teilen, die Dauer der Datenspeicherung sowie die Quelle der Daten, falls die Daten indirekt erhoben wurden. |
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Ihnen eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir speichern, zur Verfügung zu stellen. |
Sie können uns kontaktieren, wenn Sie eine Kopie einiger oder aller personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, erhalten möchten. |
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Korrektur falscher Daten anfordern |
Wir möchten, dass Ihre persönlichen Informationen genau und aktuell sind. Sie können uns bitten, Informationen zu korrigieren oder zu entfernen, von denen Sie denken, dass sie ungenau oder veraltet sind. |
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Antrag auf Löschung personenbezogener Daten |
Sie können die Einstellung der Verarbeitung oder sogar die Löschung Ihrer persönlichen Daten, die wir speichern, anfordern. Wenn wir Ihre persönlichen Daten benötigen, um vertragliche Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, könnte Porter LD d.o.o. nicht mehr in der Lage sein, solche vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Auch wenn Ihre persönlichen Daten erforderlich sind, um bestimmten gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. steuerlichen Verpflichtungen) nachzukommen, kann Ihre Anfrage möglicherweise nicht erfüllt werden. |
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Zugriff auf Ihre Daten (für uns und/oder Dritte) in bestimmten Prozessen oder vollständig einzuschränken |
Wenn Sie die Richtigkeit der Daten anfechten möchten oder wir die personenbezogenen Daten für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch benötigen, um rechtliche Anforderungen zu begründen, auszuführen oder zu verarbeiten, oder Sie der Verarbeitung aus einem Grund widersprochen haben, den wir als legitim erachten, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen. |
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eine Beschwerde über die Art und Weise einreichen, wie wir Ihre Daten verwenden |
Denken Sie daran, dass Sie das Recht haben, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, basierend auf der rechtlichen Grundlage, die Porter LD d.o.o. als legitim erachtet. |
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"Die Übertragung von Daten an einen anderen Verarbeiter anfordern (Übertragbarkeit der Rechte)" |
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder durch automatische Mittel erfolgt, haben Sie das Recht, Porter LD d.o.o. um die Übertragung von Daten an einen anderen Auftragsverarbeiter zu bitten. |
Um eines der oben genannten Rechte auszuüben, verwenden Sie bitte die Kontaktdaten von Porter LD d.o.o. aus dem Abschnitt Datenschutz.
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gesammelt oder verwendet haben, nicht zufrieden sind, können Sie eine formelle Beschwerde bei der Agentur für den Schutz personenbezogener Daten (Agencija za zaštitu osobnih podataka) einreichen.
WO WIRD IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN GESPEICHERT?
Wir speichern die personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln, in einer sicheren Umgebung. Ihre persönlichen Informationen sind vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Nutzung, Veränderung oder Zerstörung durch Organisationen oder Einzelpersonen geschützt.
Einige Daten werden noch in Papierform gespeichert, aber wir neigen dazu, alle personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, zu digitalisieren. Die verarbeiteten Daten werden in unseren Räumlichkeiten und IT-Systemen gespeichert, aber manchmal speichern wir die Daten auf den Servern unserer vertrauenswürdigen Dienstleister.
Die Porter LD d.o.o. wird sicherstellen, dass die persönlichen Benutzerdaten an einem sicheren Ort aufbewahrt werden (dies umfasst angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen, um unbefugte Nutzung, Zugriff, Offenlegung, Kopie oder Modifikation von personenbezogenen Daten zu verhindern), auf den nur autorisierte Mitarbeiter von Porter LD d.o.o. Zugriff haben.
Die für die in diesen Richtlinien angegebenen Zwecke gesammelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie es notwendig ist, um die angegebenen Zwecke zu erfüllen. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht in einer Form gespeichert, die es ermöglicht, Sie länger zu identifizieren, als Porter LD d.o.o. vernünftigerweise für notwendig erachtet, um den Zweck zu erreichen, für den sie gesammelt oder verarbeitet wurden. Porter LD d.o.o. wird bestimmte personenbezogene Daten für den im Gesetz oder in der Verordnung festgelegten Zeitraum aufbewahren, der Porter LD d.o.o. verpflichtet, Daten zu speichern.
"Wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Wenn Sie einen begründeten Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund eines berechtigten Interesses erklären, werden wir Ihre personenbezogenen Daten in Zukunft nicht mehr verarbeiten."
"Wenn gerichtliche, administrative oder außergerichtliche Verfahren eingeleitet wurden, dürfen personenbezogene Daten bis zum Ende solcher Verfahren, einschließlich der möglichen Frist für die Einlegung von Rechtsmitteln, gespeichert werden. Porter LD d.o.o. wird bestimmte personenbezogene Daten für den gesetzlich oder durch Vorschrift vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahren, der den Verantwortlichen zur Aufbewahrung von Daten verpflichtet."
TAUSCHT PORTER LD D.O.O. DATEN MIT DRITTEN AUS?
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig, daher werden wir Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weitergeben, es sei denn, dies geschieht zu den in diesen Regeln und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Zwecken.
Die Porter LD d.o.o. arbeitet mit anderen Unternehmen zusammen. Das bedeutet, dass wir manchmal Ihre personenbezogenen Daten unter Verwendung sicherer IT-Systeme teilen. Wenn wir dies tun, werden die Daten an Server übertragen, die sich in der EU oder in einem Land befinden, das ein angemessenes Schutzniveau gemäß der EU-Gesetzgebung bietet.
Zusätzlich zu den oben genannten Informationen können wir Ihre persönlichen Daten an unsere vertrauenswürdigen Partner weitergeben, die unser IT-System warten oder Dienstleistungen im Auftrag von Porter LD d.o.o. erbringen.
Zum Beispiel, für die Zwecke von Marketing, Finanzen, Werbung, Zahlungsabwicklung, Lieferung und anderen Dienstleistungen innerhalb und außerhalb von Porter LD d.o.o. Sind diese Dienstleister gemäß den relevanten Verträgen verpflichtet, die ihnen anvertrauten Daten nur gemäß unseren Richtlinien und ausschließlich für den Zweck zu verwenden, den wir strikt festgelegt haben. Wir verpflichten sie auch, Ihre Daten angemessen zu schützen und sie als Geschäftsgeheimnis zu betrachten.
In einigen Fällen können unsere Partner, die im Auftrag von oder für Porter LD d.o.o. Dienstleistungen erbringen, Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Die Verträge, die wir mit solchen Stellen abschließen, verpflichten sie jedoch, Ihre Daten mit besonderen Sicherheitsmaßnahmen gemäß den in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Vorschriften zu behandeln.
WIE LANGE BEWAHRT PORTER LD D.O.O. IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Die Porter LD d.o.o. wird Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es für den Zweck ihrer Verwendung notwendig ist. Weitere Informationen zu den Aufbewahrungsfristen für bestimmte Datenarten finden Sie im Abschnitt 'WOFÜR WERDEN WIR IHRE DATEN VERWENDEN?'.
WOFÜR WERDEN WIR IHRE DATEN VERWENDEN?
"Wir können Ihre persönlichen Informationen auf verschiedene Weise verwenden, hauptsächlich um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, aber manchmal auch, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, für Direktmarketing und aus Sicherheitsgründen."
BESTELLABWICKLUNG UND BEREITSTELLUNG VON DIENSTLEISTUNGEN
Wenn Sie einen Kauf über die Website tätigen, kann es in einigen Fällen erforderlich sein, dass wir Sie bitten, bestimmte persönliche Informationen bereitzustellen, die notwendig sind, um Ihren Kauf ordnungsgemäß zu bearbeiten.
Der Kunde stimmt zu, dass Porter LD d.o.o. die bereitgestellten personenbezogenen Daten zu eigenen Aufzeichnungs- und Statistikzwecken, zur Erstellung einer Kundendatenbank, zur Information über Produkte und Dienstleistungen, zur Lieferinformation, zur Zustellung von Werbematerialien, zur Verbesserung der Beziehungen zu Kunden und zur Verbesserung der Dienstleistungen verarbeiten kann. Porter LD d.o.o. kann die oben genannten Daten an Dritte weitergeben, um den Vertrag auszuführen, die Interessen des Nutzers und des Unternehmens Porter LD d.o.o. zu schützen und mögliche Missbräuche zu verhindern, um ein besseres Verständnis der individuellen Bedürfnisse und Wünsche der Nutzer zu erhalten sowie die Möglichkeit zu entwickeln, die höchstmögliche Qualität aller Dienstleistungen von Porter LD d.o.o. zu bieten, was zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit führt.
Die Porter LD d.o.o. wird personenbezogene Daten so lange aufbewahren, wie es für die in diesen Regeln und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Zwecke erforderlich ist.
Um sicherzustellen, dass die Produkte und Dienstleistungen, die Sie bei uns kaufen, an die richtige Adresse geliefert werden, teilen wir Ihre persönlichen Daten (die für die Bereitstellung bestimmter Dienstleistungen erforderlich sind) mit zuverlässigen externen Partnern (z. B. Ihrem Namen, der Lieferadresse und den Liefernachrichten, die Sie bereitgestellt haben - wie der Tageszeit, zu der Sie die Lieferung erhalten möchten).
Neben personenbezogenen Daten kann die Porter LD d.o.o. auch andere Daten von den betroffenen Personen anfordern, durch die die betroffenen Personen identifiziert werden können, die jedoch nicht als personenbezogene Daten gelten (zum Beispiel Daten zur Nutzung der Website, Computer Daten, Internetanbieter Daten, Vorlieben, Hobbys, Interessen, Aktivitäten) und die der Porter LD d.o.o. qualitativ hochwertigere, präzisere und personalisierte Inhalte für die Nutzer, bessere Websites und zusätzliche Inhaltsanpassungen für die Nutzer bieten. Basierend auf diesen Daten erhält die Porter LD d.o.o. Informationen über die beliebtesten Inhalte bei bestimmten Nutzern.
Kekse
Wir werden Informationen über Ihren kürzlichen Besuch der Website und darüber, wie Sie verschiedene Teile unserer Website genutzt haben, zu Analysezwecken speichern und auswerten, d.h. um zu verstehen, wie Nutzer unsere Website verwenden.
Um die Website zu warten und sicherzustellen, dass ihre Funktionalität auf dem erwarteten Niveau ist, verwendet Porter LD d.o.o. eine Technologie, die als "Cookies" bekannt ist. Cookies sind kleine Dateien, die wir an Ihren Computer senden und später darauf zugreifen können. Sie können temporär oder permanent sein. Dank der Cookies können Sie unsere Seiten einfach durchsuchen und Ergebnisse anzeigen, die für Sie relevant sind. Cookies zeigen uns, an was unsere Website-Besucher interessiert sind, was uns hilft, sie zu verbessern.
ANDERE WEBSITES
Diese Datenschutzinformation gilt nur für die Nutzung von Daten, die die Porter LD d.o.o. von betroffenen Personen erhebt.
Andere Websites, die über www.watchclick.com aufgerufen werden können, haben ihre eigenen Vertraulichkeitsvereinbarungen und Datenschutzrichtlinien sowie deren Verwendung und Offenlegung. Wenn ein Benutzer eine andere Website über www.watchclick.com besucht, empfiehlt Porter LD d.o.o. den Benutzern, die Datenvertraulichkeitsvereinbarung der Website zu überprüfen, da Porter LD d.o.o. nicht für die Arbeitsbedingungen anderer Websites verantwortlich ist.
MARKETING UND NEWSLETTER-ABONNEMENT
Die Porter LD d.o.o. möchte Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen senden, an denen Sie möglicherweise interessiert sind. Wir können Ihnen jedoch solche Marketingmaterialien nur zusenden, wenn Sie sich dafür entscheiden. Bitte beachten Sie, dass Sie, selbst wenn Sie zugestimmt haben, unsere Marketingnachrichten zu erhalten, jederzeit die Möglichkeit haben, sich von deren Erhalt abzumelden.
EINTRITT IN KRAFT UND ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Diese Regeln treten am 25. Juni 2018 in Kraft.
Die Porter LD d.o.o. behält sich das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie zu ändern und wird diese auf der Website veröffentlichen.
LADEN SIE DAS FORMULAR FÜR DIE EINSEITIGE KÜNDIGUNG DES VERTRAGS (PDF) HERUNTER