AGB
Der Verbraucher, in der Rolle des Käufers, schließt einen Kaufvertrag mit der Porter LD, Gesellschaft mit beschränkter Haftung, über die Herstellung von Uhren und Schmuck (im Folgenden: Porter LD d.o.o.) in der Rolle des Verkäufers ab.
Rechtliche Personen als Käufer unterliegen dem Gesetz über die zivilrechtlichen Verpflichtungen (Zakon o obveznim odnosima) und dem Gesetz über den elektronischen Handel (Zakon o elektroničkoj trgovini), sodass das Gesetz über den Verbraucherschutz (Zakon o zaštiti potrošača) nicht anwendbar ist.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für juristische Personen im Abschnitt, der Preise und Zahlungsmethoden, grundlegende Produktmerkmale, das Verfahren zum Abschluss des Vertrags, die Beschreibung der Liefermethoden und -kosten, allgemeine Informationen, Haftungsausschluss, Garantie- und Servicebedingungen sowie den Zeitpunkt des Vertragsabschlusses definiert. Der Verkäufer kann nach eigenem Ermessen und in jedem Einzelfall der juristischen Person die Rechte gewähren, die dem Käufer, der Verbraucher ist, zustehen.
Ein Benutzer ist eine Person, die die Website www.watchclick.com nutzt, einschließlich aller Käufer oder Besucher der Website www.watchclick.com.
Der Abschluss eines Kaufvertrags über die Website www.watchclick.com erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere unter Berücksichtigung der Grundsätze und Bestimmungen der Richtlinien der Europäischen Union. Der Vertragsschluss über die Website www.watchclick.com wird als Fernabsatzvertrag betrachtet.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen auch vorvertragliche Informationen dar und sind gültig für den Zweck eines Kaufvertrags, bei dem der Käufer ein Verbraucher ist, d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt oder im Markt außerhalb ihrer Handels-, Gewerbe-, Handwerks- oder beruflichen Tätigkeit handelt, und wenn der Vertrag zwischen einem Verkäufer und einem Verbraucher durch ein organisiertes System von Verkäufen oder Dienstleistungen unterzeichnet wird, ohne dass eine gleichzeitige physische Anwesenheit des Verkäufers und des Käufers am selben Ort besteht, und wobei ein oder mehrere Mittel der Fernkommunikation ausschließlich bis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Vertrags verwendet werden.
Die Mittel der Fernkommunikation sind alle Mittel, die für Fernverträge genutzt werden können, ohne dass der Verkäufer und der Käufer gleichzeitig physisch anwesend sind, wie zum Beispiel das Internet und E-Mail.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Käufers annimmt, und alle Inhalte, die auf der Website www.watchclick.com veröffentlicht sind, stellen eine Einladung zur Abgabe eines Angebots dar. Der Verkäufer kann den Kaufvertrag kündigen, wenn der Käufer den Kaufpreis nicht zahlt, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, das Produkt bis zum Zeitpunkt des Eingangs des Kaufpreises zu liefern.
Die Bestandteile der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auch die Allgemeinen Bedingungen zum Schutz personenbezogener Daten. Wenn der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Informationen zum Datenschutz nicht einhält, muss er die Website www.watchclick.com verlassen und darf sie nicht nutzen.
Die Amtssprache für den Abschluss des Vertrags ist Englisch.
HAUPTMERKMALE DER PRODUKTE
Der Käufer wird auf der Website www.watchclick.com mit den Hauptmerkmalen des Produkts vertraut gemacht.
Die Porter LD d.o.o. behält sich das Recht vor, die Informationen auf der Website, einschließlich der Produktpreise und Sonderangebote, ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Neben dem Produktbild ist eine Beschreibung der wichtigen Produktmerkmale verfügbar, sowie der Preis des Produkts inklusive Mehrwertsteuer.
Preise, Zahlungsbedingungen und Sonderangebote sind nur zum Zeitpunkt der Bestellung und/oder Zahlung gültig.
VEREINBARUNGSVERFAHREN
Der Kauf erfolgt auf der Website von Porter LD d.o.o. www.watchclick.com durch Ausfüllen des vorgesehenen Formulars. Beim Ausfüllen des Formulars ist der Käufer verpflichtet, alle erforderlichen Daten anzugeben.
Der Kauf kann nur mit der Bestätigung des Käufers erfolgen, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hat und dass ihm bewusst ist, dass dies eine Bestellung mit Zahlungspflicht darstellt.
Der Kauf ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche möglich. Die Porter LD d.o.o. übernimmt keine Verantwortung für Kosten, die durch die Nutzung von Computergeräten und Telekommunikationsdiensten entstehen, die erforderlich sind, um auf den Dienst zuzugreifen. Der Käufer wird per E-Mail über die Auftragsbestätigung (den Erhalt der elektronischen Nachricht, die das Angebot des Käufers enthält) und über den Versand des Pakets informiert.
Falls Porter LD d.o.o. aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, einige der bestellten Produkte zu liefern, wird der Käufer per E-Mail von einem Mitarbeiter von Porter LD d.o.o. kontaktiert, um Vereinbarungen über die Lieferung eines Ersatzprodukts oder optional über die Stornierung der Produktbestellung zu treffen.
Der Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen im Namen und zum Nutzen eines Minderjährigen oder einer Person, die ihrer Geschäftsfähigkeit (vollständig oder teilweise) beraubt ist, kann nur von ihren gesetzlichen Vertretern vorgenommen werden.
Der Kauf erfolgt durch die Bestellung verfügbarer Produkte, die vom Käufer basierend auf dem Foto des Produkts und grundlegenden Informationen ausgewählt werden. Die Fotos sind illustrativ und müssen nicht immer und in allen Details mit den verfügbaren Produkten übereinstimmen. Der Kauf erfolgt in mehreren einfachen Schritten im Komfort des Zuhauses des Käufers, von überall auf der Welt.
- Die Produktsuche ist nach verschiedenen Kriterien möglich. Nachdem ein Begriff in das Suchfeld eingegeben wurde, erscheinen Produkte, die mit dem Suchbegriff in Zusammenhang stehen. Der Käufer kann ein Produkt seiner Wahl auswählen und die verfügbare Produktbeschreibung lesen, um eine unabhängige Entscheidung zu treffen, ob das Produkt seinen Bedürfnissen entspricht. Der Käufer wählt die Produkte aus dem Produktkatalog von Porter LD d.o.o. aus, der nach Produktkategorien angeordnet ist.
- Die Bestellung von Produkten erfolgt elektronisch. Durch Klicken auf "In den Warenkorb" wird das ausgewählte Produkt dem Warenkorb hinzugefügt. Das Produkt wird durch das bloße Hinzufügen zur Tasche weder reserviert, bestellt noch gekauft.
Der Käufer kann weiterhin Produkte hinzufügen, indem er auf "Weiter einkaufen" klickt, oder den Auswahlprozess der Produkte abschließen, indem er auf "Zur Kasse" klickt.
Bevor der Käufer auf „Zur Kasse gehen“ klickt, kann er zusätzliche Kommentare hinzufügen.
Außerdem kann der Kauf nicht fortgesetzt werden, ohne das Kontrollkästchen "Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu" zu aktivieren, wobei der Käufer durch das Aktivieren bestätigt, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hat und ihnen zustimmt.
Der Käufer wird dann auf eine Seite weitergeleitet, auf der er seine Kontaktdaten und Lieferadresse angeben kann.
Durch Klicken auf „Weiter zur Lieferung“ kann der Käufer die Versandmethode bestätigen und dann auf „Weiter zur Zahlung“ klicken.
Hier kann der Käufer:
- Zahlungsmethode auswählen,
- Geben Sie einen Code ein, wenn der Kunde einen Gutschein oder eine Geschenkkarte hat.
- die Versand- oder Rechnungsadresse bearbeiten.
Wenn der Käufer auf das Icon "Bestellung abschließen" klickt und die Bestellung abschließt, wird der Verkäufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die E-Mail-Adresse des Käufers senden, zusammen mit der Bestellbestätigung und der Bestellnummer, die bestätigt, dass die Bestellung erhalten und bearbeitet wird.
- Der Verkäufer wird dem Käufer ebenfalls eine E-Mail senden., an ihre E-Mail-Adresse, die Bestätigung des abgeschlossenen Kaufvertrags.
- Wenn der Käufer die bestellten und bezahlten Produkte nicht innerhalb von 10 Werktagen erhält (Samstage, Sonntage und Feiertage ausgeschlossen) nach dem Zahlungsdatum müssen sie Porter LD d.o.o. darüber informieren, indem sie an die E-Mail-Adresse info@watchclick.com schreiben.
- Wenn der Käufer die Kaufbestätigung innerhalb von 72 Stunden nicht per E-Mail erhalten hat oder nicht in der beschriebenen Weise auf den Dienst zugreifen konnte, muss den Verkäufer darüber informieren, indem er eine E-Mail an die Adresse info@watchclick.com schreibt oder über WhatsApp an +385 1 8008 075 an Werktagen (Montag bis Freitag) von 8:00 bis 16:00 Uhr Mitteleuropäischer Zeit textet.
- Falls Porter LD d.o.o. aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, einige der bestellten Produkte zu liefern, wird der Käufer per E-Mail von einem Mitarbeiter von Porter LD d.o.o. kontaktiert, um eine Vereinbarung über die Lieferung eines Ersatzprodukts oder optional über die Stornierung der Produktbestellung zu treffen.
- Im Falle von Problemen oder Verwirrung während des Bestellvorgangs kann der Käufer Porter LD d.o.o. kontaktieren, indem er eine E-Mail an info@watchclick.com schreibt oder eine Nachricht über WhatsApp an +385 1 8008 075 sendet, an Werktagen (Montag bis Freitag) von 8 bis 16 Uhr.
PRODUKTPREISE UND ZAHLUNGSARTEN
Der Käufer ist verpflichtet, das bestellte Produkt auf eine der folgenden Arten zu bezahlen:
- Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, Maestro, Amex)
- Apple Pay
SICHERHEIT BEI ONLINE-ZAHLUNGEN
Während Sie Zahlungen in unserem Webshop durchführen, verwenden Sie Stripe – ein fortschrittliches System zur sicheren Akzeptanz von Kreditkarten im Internet.
Streifen stellt die vollständige Privatsphäre Ihrer Kreditkartendaten sicher, vom Moment an, in dem Sie diese in das Stripe-Zahlungsformular eingeben. Die für die Abrechnung erforderlichen Daten werden verschlüsselt von Ihrem Webbrowser an die Bank weitergeleitet, die Ihre Zahlungskarte ausgegeben hat. Unser Shop kommt niemals mit Ihren sensiblen Zahlungsdaten in Kontakt. Ebenso können die Stripe-Betriebsmitarbeiter nicht auf Ihre vollständigen Karteninhaberdaten zugreifen. Ein isolierter Systemkern überträgt und verwaltet unabhängig sensible Daten und hält sie gleichzeitig vollständig sicher.
Das Formular zur Eingabe von Zahlungsdaten ist durch eine SSL-Übertragung mit der höchsten Zuverlässigkeit gesichert. Zahlungen, die mit Karten getätigt werden, die im 3-D Secure-Programm registriert sind, werden zusätzlich von der ausstellenden Bank authentifiziert, die Ihre Identität durch die Verwendung eines Tokens oder eines Passworts bestätigt.
Alle von Stripe gesammelten Informationen gelten als Bankgeheimnis und werden entsprechend behandelt. Die Informationen werden ausschließlich für die Zwecke verwendet, für die sie bestimmt sind. Ihre sensiblen Daten sind vollständig sicher und ihre Privatsphäre wird durch modernste Schutzmechanismen garantiert. Wir sammeln nur die Daten, die notwendig sind, um die Arbeit gemäß den strengen vorgeschriebenen Verfahren für Online-Zahlungen auszuführen.
Die Sicherheitskontrollen und Betriebsverfahren, die innerhalb der Stripe-Infrastruktur angewendet werden, gewährleisten nicht nur die aktuelle Zuverlässigkeit von Stripe, sondern erhalten und verbessern dauerhaft die Sicherheitsniveaus zum Schutz Ihrer Kreditkarteninformationen, indem strenge Zugangskontrollen, regelmäßige Sicherheits- und umfassende Systemprüfungen zur Verhinderung von Netzwerkanfälligkeiten aufrechterhalten werden.