Herrenuhr Ben Sherman BS057BR

Rückgaberecht

Sie können einen neuen, unbenutzten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben.

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@watchclick.com und wir werden uns innerhalb von zwei Werktagen bei Ihnen melden. In unserer Antwort werden wir Ihnen alle Anweisungen bezüglich Ihrer Rücksendung mitteilen.

Sie sollten damit rechnen, dass Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach dem Versand Ihres Pakets erhalten. In vielen Fällen erhalten Sie die Rückerstattung jedoch schneller. Dieser Zeitraum umfasst die Transitzeit, die wir benötigen, um Ihr Paket zu erhalten, die Zeit, die für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung nach Erhalt benötigt wird, und die Zeit, die Ihre Bank benötigt, um unseren Rückerstattungsantrag zu bearbeiten.

Die Kosten für einen Umtausch oder eine Rücksendung trägt der Kunde. Außerdem liegt es in der Verantwortung des Kunden, für eine sichere Verpackung zu sorgen, um sicherzustellen, dass der Artikel in einwandfreiem Zustand bei uns ankommt.

Wenn die Rücksendung auf unseren Fehler zurückzuführen ist (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten usw.), übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung.

Versand

Wir versenden in alle EU-Länder. Sowohl die Versandkosten als auch die Lieferzeit hängen von Ihrem Standort ab.

Der Versand ist für alle Bestellungen über 150 € kostenlos.

Versandgebühr:

5 EUR – Belgien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Deutschland, Niederlande, Polen, Slowakei, Slowenien
6 EUR – Österreich, Bulgarien, Estland, Ungarn, Lettland, Litauen, Luxemburg
7 EUR – Frankreich, Griechenland, Italien, Rumänien, Spanien, Schweden
20 EUR – Malta
25 EUR – Zypern

Lieferzeit:

1-4 Werktage – Kroatien, Ungarn, Slowenien
3-6 Werktage – Österreich, Tschechische Republik, Deutschland, Polen, Rumänien, Slowakei
4-7 Werktage – Belgien, Estland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Schweden
5-8 Werktage – Bulgarien, Zypern*, Dänemark*, Frankreich, Irland, Malta*, Portugal, Spanien*
6-9 Arbeitstage – Finnland, Griechenland

*Aufgrund der Zollabfertigung kann sich die voraussichtliche Lieferzeit um mehrere Tage verlängern.

Ist das Produkt authentisch?

Wir bei WatchClick möchten sicherstellen, dass unsere Kunden nur Produkte von höchster Qualität erhalten. Alle in unserem Webshop erhältlichen Produkte sind authentische Originale, ebenso wie ihre Verpackung.

Ist das Produkt unter Garantie?

Wir sind autorisierter Verkäufer aller Marken bei WatchClick und versenden die Produkte in der Originalverpackung mit Rechnung und zweijähriger Garantie (oder einem Jahr, wenn vom Hersteller so angegeben).
Die Garantie gilt ab Kaufdatum.

Der von mir gewünschte Artikel ist ausverkauft. Wann wird es wieder verfügbar sein?

Wir verstehen, wie enttäuschend es sein kann, wenn der Artikel, den Sie mögen, nicht mehr auf Lager ist.
Aus diesem Grund haben wir ein Erinnerungssystem implementiert, das Ihnen automatisch eine E-Mail sendet, wenn ein Produkt wieder auf Lager ist.
Bitte senden Sie eine E-Mail an unser Kundendienstteam unter info@watchclick.com mit dem Produktcode des Artikels, an dem Sie interessiert sind. Ihre E-Mail-Adresse wird dann dem System hinzugefügt.

Wie kann ich feststellen, ob meine Uhr wasserdicht ist?

In der Beschreibung jeder Uhr auf unserer Website finden Sie Angaben zur Wasserdichtigkeit, ausgedrückt in Atmosphären (ATM).
Es stellt den Druck dar, dem eine Uhr standhalten kann – nicht die Tiefe, bis zu der die Uhr getragen werden kann. Bitte beachten Sie, dass durch Wasser verursachte Schäden nicht von der Garantie abgedeckt sind.
Was das für den täglichen Gebrauch bedeutet, können Sie der folgenden Liste entnehmen:

0-2 ATM: Die Uhr ist nicht wasserdicht. Vermeiden Sie jeglichen Kontakt mit Wasser. Selbst bei leichtem Regen oder Spritzern kann Wasser in das Gehäuse eindringen.
3 ATM: Beständig nur gegen leichte Spritzer, nicht gegen Händewaschen oder Eintauchen in Wasser.
5 ATM: Beständig gegen Spritzer und Händewaschen, nicht gegen Eintauchen in Wasser.
10 ATM: Beständig beim Schwimmen und Schnorcheln, aber nicht beim Springen/Tauchen ins Wasser. Eine jährliche Wartung der Uhr ist erforderlich.
20 ATM: Beständig gegen alle Wassersportarten, einschließlich Freitauchen und Flachtauchen. Eine jährliche Wartung der Uhr ist erforderlich.
30 ATM: Erlaubtes Tauchen (mit Luftflaschen). Eine jährliche Wartung der Uhr ist erforderlich.