Adatvédelmi szabályzat
A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELMÉRŐL
Ez a adatvédelmi irányelv (a továbbiakban: Irányelv) ismerteti, hogyan gyűjti, használja és kezeli a Porter LD d.o.o. Gruška ulica 6, 10 000 Zagreb, Horvátország (a továbbiakban: Porter LD d.o.o.) a www.watchclick.com weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) található és a Weboldal használatával a Porter LD d.o.o. számára elérhető személyes adatokat.
A Porter LD d.o.o. elkötelezett amellett, hogy megvédje és tiszteletben tartsa az Ön magánéletét. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a Szabályzatot, hogy megértse, miért és hogyan gyűjtjük a személyes adatait, és hogyan fogják azokat felhasználni. A személyes adatok tekintetében, amelyeket gyűjtünk, a Porter LD d.o.o. a "kezelő", azaz az, aki meghatározza azokat az igényeket, amelyek miatt, és azokat az eszközöket, amelyekkel a személyes adatokat feldolgozzák.
A Porter LD d.o.o. mint a Weboldal szolgáltatója elkötelezett a magánélet és a személyes adatok védelme iránt.
Ha szeretne kapcsolatba lépni velünk ezekkel a politikákkal vagy a személyes adataival kapcsolatban, kérjük, használja az alábbi elérhetőségeket:
Cégnév: Porter LD d.o.o.
Cím: Gruška utca 6, 10 000 Zagreb, Horvátország
E-mail cím: info@watchclick.com
HOGYAN ÉS MIKOR GYŰJTJÜK ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?
A Porter LD d.o.o. személyes adatokat gyűjt az értékesítési szerződések megkötése és teljesítése, a teljesített ügyfélrendelések nyilvántartása, a felhasználók egyedi azonosítása, üzleti elemzés, marketing, termékek szállítása, értékesítéssel kapcsolatos dokumentációk készítése, műszaki támogatás és a hitel- és bankkártyás fizetések engedélyezése céljából.
További információkat a személyes adataid gyűjtésének helyzeteiről és körülményeiről az alábbiakban, a 'MILYEN CÉLRA HASZNÁLJUK AZ ADATAIDAT?' szakaszban találhatsz.
Ne feledje, hogy ez információ a személyes adatok potenciális felhasználási módjairól, amelyekkel találkozhat, amikor meglátogatja weboldalunkat, vásárol tőlünk, vagy használja szolgáltatásainkat. Mindegyik említett esetben világos további információt fog kapni az adatkezelés céljáról, és bizonyos esetekben az adatkezeléshez kifejezett engedélyére is szükségünk lesz.
"Személyes adatait nem használjuk marketing célokra, hacsak nem adja meg hozzájárulását. Ha szeretné, hogy termékeinkről, szolgáltatásainkról, ajánlatainkról és promócióinkról részleteket küldjünk Önnek, kérjük, iratkozzon fel hírlevelünkre. További információkért látogasson el az alábbi 'MARKETING ÉS HÍRLEVÉL FELIRATKOZÁS' szakaszokba."
Személyes adatait bizalmas adatként kezeljük, és azokat megfelelően védi a Porter LD d.o.o. és/vagy megbízható partnereink. További információkért lásd az alábbi 'Cserél-e a PORTER LD D.O.O. ADATOT HARMADIK FÉLLEL?' szakaszt.
MILYEN ADATOKAT GYŰJTÜNK KÖZVETLENÜL ÖNTŐL?
"Amikor a felhasználó bizonyos tevékenységeket végez a Weboldalon, például feliratkozik a hírlevélre, felhasználói fiókot nyit, használja a webáruházat, kitölt felméréseket, hozzászólásokat tesz közzé, tartalmat publikál, részt vesz versenyeken vagy sorsolásokon, visszajelzést küld, információt kér a szolgáltatásokról, válaszol egy álláshirdetésre, a Porter LD d.o.o. kérheti a felhasználót, hogy adjon meg bizonyos további személyes adatokat."
"A tevékenységek típusától függően a kért adatok egy része kötelezőként, míg más része önkéntesként van meghatározva. Ha a felhasználó nem szeretné megadni a kötelező adatokat egy olyan tevékenységhez, amely megköveteli azokat, nem vehet részt abban a tevékenységben."
A Porter LD d.o.o. személyes adatokat gyűjt és használ, hogy lehetővé tegye a felhasználók számára a Szolgáltatások és tevékenységek igénybevételét a Weboldalon, javítsa a Weboldal működését, felhasználói adatbázist hozzon létre a szolgáltatás és/vagy marketing javítása érdekében, kapcsolatba lépjen a felhasználókkal marketing értesítések küldése céljából, javítsa a hirdetési és promóciós tevékenységeket, valamint elemezze a Weboldal használatát. Ezenkívül a személyes adatokat problémák megoldására, adminisztratív feladatok elvégzésére és a felhasználókkal való kapcsolattartásra is felhasználhatják.
A weboldalon a Porter LD d.o.o. az alábbi felhasználói személyes adatokat gyűjti: vezetéknév és keresztnév, jelszó, telefonszám, cím, e-mail cím, termék szállítási címe, számlázási cím, irányítószám, város, nem, születési dátum, cég és csak cégek esetében az ÁFA.
A Porter LD d.o.o. által megkötött értékesítési szerződésekkel kapcsolatos munkájuk teljesítése érdekében az alábbi személyek férhetnek hozzá a felhasználó személyes adataihoz: jogi személyek, akik részt vesznek az értékesítési szerződések teljesítésében, mint például szállítási szolgáltatások, könyvelési szolgáltatások, IT támogatás, marketing támogatás, a Porter LD d.o.o.-val társult cégek, valamint olyan köztestületek, amelyek a Porter LD d.o.o.-t kötelező jogszabályok alapján személyes adatok átadására kötelezik, és amelyekről a Porter LD d.o.o. előírt nyilvántartásokat vezet a feldolgozási tevékenységekről.
MILYEN ADATVÉDELMI JOGAI VANNAK?
A Porter LD d.o.o. tiszteletben tartja, hogy minden felhasználónak lehetősége legyen biztosítani személyes adatainak pontosságát, teljességét és frissességét. Ha a felhasználó úgy véli, hogy személyes adatai hiányosak, helytelenek vagy nem frissítettek, akkor a Porter LD d.o.o.-val léphet kapcsolatba az info@watchclick.com e-mail címre küldött üzenettel.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy bármikor joga van kérni a következőket a Porter LD d.o.o.-tól:
|
hozzáférést biztosítani a személyes adataihoz |
Azt kérdezheti a Porter LD d.o.o.-tól, hogy melyik személyes adatát használja, és kérheti az adott személyes adatokhoz való hozzáférést. Jogában áll tudni a feldolgozás célját, hogy mely kategóriájú személyes adatokat őrzünk, azokat a szervezeteket vagy szervezettípusokat, amelyekkel megosztjuk a személyes adatait, az adatok megőrzési időtartamát, valamint az adatok forrását, amennyiben az adatokat közvetve gyűjtötték. |
|
hogy biztosítsuk Önnek a tárolt személyes adatok másolatát |
Kapcsolatba léphet velünk, ha szeretne egy példányt a rólad tárolt személyes adatok egy részéről vagy az összesről. |
|
kérjük a hibás adatok javítását |
Szeretnénk, ha a személyes adatai pontosak és naprakészek lennének. Kérheti tőlünk az információk kijavítását vagy eltávolítását, ha úgy gondolja, hogy azok pontatlanok vagy elavultak. |
|
a személyes adatok törlésének kérése |
Kérheti a feldolgozás leállítását, vagy akár kérheti a tárolt személyes adatainak törlését is. Ha a személyes adataira szükségünk van ahhoz, hogy bizonyos szerződéses kötelezettségeinket teljesíthessük Ön felé, a Porter LD d.o.o. nem tudja teljesíteni ezeket a szerződéses kötelezettségeket. Továbbá, ha a személyes adataira szükség van bizonyos jogi kötelezettségek (pl. adókötelezettségek) teljesítéséhez, a kérését nem biztos, hogy teljesíteni tudjuk. |
|
a hozzáférés korlátozása az adataihoz (hozzánk és/vagy harmadik felekhez) bizonyos folyamatokban vagy teljesen |
Ha vitatni kívánja az adatok pontosságát, vagy már nincs szükségünk a személyes adatokra a feldolgozás céljából, de Önnek szüksége van rájuk jogi követelmények megállapításához, végrehajtásához vagy feldolgozásához, vagy ha a feldolgozással szemben olyan indokkal élt, amelyet mi jogosnak tartunk, joga van kérni a személyes adatok feldolgozásának korlátozását. |
|
panaszt tenni az adataid felhasználásának módja miatt |
Ne feledd, hogy jogod van tiltakozni a személyes adatok feldolgozása ellen azon jogalap alapján, amelyet a Porter LD d.o.o. jogszerűnek tart. |
|
kérje az adatok átvitelét egy másik feldolgozóhoz (jogok átruházhatósága) |
Ha a feldolgozás a hozzájárulásodon alapul, vagy automatikus eszközökkel történik, jogod van kérni a Porter LD d.o.o.-tól az adatok egy másik feldolgozóhoz való átadását. |
A fenti jogok gyakorlásához kérjük, használja a Porter LD d.o.o. elérhetőségeit az Adatvédelmi szakaszból.
Ha nem elégedett azzal, ahogyan a személyes adatait gyűjtöttük vagy használtuk, hivatalos panaszt nyújthat be a Személyes Adatok Védelmi Ügynökséghez (Agencija za zaštitu osobnih podataka).
HOL TÁROLJÁK A SZEMÉLYES ADATAIDAT?
A rólad gyűjtött személyes adatokat biztonságos környezetben tároljuk. Személyes információid védve vannak a jogosulatlan hozzáféréstől, nyilvánosságra hozataltól, felhasználástól, módosítástól vagy megsemmisítéstől bármely szervezet vagy egyén által.
Néhány adat még papíralapú formában van tárolva, de hajlamosak vagyunk digitalizálni az összes személyes adatot, amelyet feldolgozunk. A feldolgozott adatokat a telephelyeinken és IT rendszereinkben tároljuk, de néha az adatokat megbízható szolgáltatóink szerverein tároljuk.
A Porter LD d.o.o. biztosítja, hogy a személyes felhasználói adatokat biztonságos helyen tárolják (amely ésszerű adminisztratív, technikai és fizikai védelmet tartalmaz az illetéktelen használat, hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, másolás vagy a személyes adatok módosítása megakadályozása érdekében), amelyhez csak a Porter LD d.o.o. jogosult személyzete férhet hozzá.
A jelen Szabályzatokban megjelölt célok érdekében gyűjtött adatokat csak addig tárolják, ameddig az a megjelölt célok teljesítéséhez szükséges. Személyes adatait nem tárolják olyan formában, amely lehetővé tenné az Ön azonosítását, tovább, mint ahogyan azt a Porter LD d.o.o. ésszerűen szükségesnek tartja az összegyűjtésük vagy feldolgozásuk céljának eléréséhez. A Porter LD d.o.o. bizonyos személyes adatokat a törvény vagy a szabályozás által előírt időtartamig megőrzi, amely kötelezi a Porter LD d.o.o.-t az adatok mentésére.
"Ha megadta a hozzájárulását, a személyes adatait addig dolgozzuk fel, amíg vissza nem vonja a hozzájárulását. Ha megalapozott kifogást emel a személyes adatok feldolgozása ellen, amely jogos érdek alapján történik, a jövőben nem dolgozzuk fel a személyes adatait."
"Ha bírósági, közigazgatási vagy extrajudiciális eljárások indultak, a személyes adatokat a folyamatban lévő eljárások végéig, beleértve a jogorvoslati kérelmek benyújtására vonatkozó lehetséges időszakot is, tárolni lehet. A Porter LD d.o.o. bizonyos személyes adatokat a jogszabály vagy szabályozás által előírt időtartamig megőrzi, amely kötelezi az adatkezelőt az adatok megőrzésére."
A PORTER LD D.O.O. KÜLSŐ FELEKKEL CSERÉL ADATOT?
A magánélet védelme fontos számunkra, ezért soha nem osztjuk meg személyes adatait harmadik felekkel, kivéve azokat a célokat, amelyeket ezek a Szabályok és Általános Szerződési Feltételek leírnak.
A Porter LD d.o.o. együttműködik más vállalatokkal. Ez azt jelenti, hogy néha megosztjuk a személyes adatait, biztonságos IT rendszerek használatával. Amikor ezt tesszük, az adatok olyan szerverekre kerülnek, amelyek az EU területén vagy olyan országban találhatók, amely megfelelő szintű védelmet nyújt az EU jogszabályainak megfelelően.
A fenti mellett személyes adatait megbízható partnereinknek is átadhatjuk, akik fenntartják IT rendszerünket vagy szolgáltatásokat nyújtanak a Porter LD d.o.o. nevében.
Például, a marketing, pénzügy, hirdetés, fizetésfeldolgozás, szállítás és egyéb szolgáltatások céljából a Porter LD d.o.o.-n belül és kívül. Ezek a szolgáltatók a vonatkozó szerződések szerint kötelesek a rájuk bízott adatokat kizárólag a mi irányelveinknek megfelelően és kizárólag a szigorúan meghatározott célra felhasználni. Arra is kötelezzük őket, hogy megfelelően védjék az Ön adatait, és üzleti titokként kezeljék azokat.
Bizonyos esetekben partnereink, akik a Porter LD d.o.o. nevében vagy érdekében nyújtanak szolgáltatásokat, feldolgozhatják adatait az Európai Unión kívül. Azonban az ilyen entitásokkal kötött szerződéseink kötelezik őket arra, hogy adatait különleges biztonsági intézkedésekkel kezeljék az Európai Unió tagállamaiban érvényes szabályozásoknak megfelelően.
MENNYI IDEIG TARTJA A PORTER LD D.O.O. A SZEMÉLYES ADATAIDAT?
A Porter LD d.o.o. nem fogja megőrizni a személyes adatait tovább, mint ameddig az adatok felhasználásának célja megkívánja. További információ a bizonyos típusú adatok megőrzési időszakairól a 'MIÉRT HASZNÁLJUK AZ ADATAIT?' szakaszban található.
MIÉRT HASZNÁLJUK AZ ADATAIDAT?
"Személyes adatait többféleképpen felhasználhatjuk, főként a szerződéses kötelezettségeink teljesítése érdekében, de néha a vásárlási élmény javítása, közvetlen marketing és biztonsági okok miatt is."
RENDELÉS FOLYAMATA ÉS SZOLGÁLTATÁSOK BIZTOSÍTÁSA
Amikor vásárlást végez a Weboldalon, bizonyos esetekben kérhetjük, hogy adjon meg bizonyos személyes információkat, amelyek szükségesek a vásárlás megfelelő feldolgozásához.
A vásárló egyetértene azzal, hogy a Porter LD d.o.o. feldolgozhassa a megadott személyes adatokat saját nyilvántartási és statisztikai célokra, ügyféladatbázis létrehozására, termékekről és szolgáltatásokról való tájékoztatásra, szállítási információk megadására, promóciós anyagok kézbesítésére, az ügyfelekkel való kapcsolatok javítására és a szolgáltatások fejlesztésére. A Porter LD d.o.o. a fenti adatokat harmadik feleknek is átadhatja a szerződés teljesítése, a felhasználó és a Porter LD d.o.o. érdekeinek védelme, valamint a lehetséges visszaélések megelőzése érdekében, a felhasználók egyedi igényeinek és kéréseinek jobb megértése és átlátása céljából, valamint a Porter LD d.o.o. összes szolgáltatásának a lehető legmagasabb minőségű biztosításának fejlesztése érdekében, amely a felhasználói elégedettség növekedéséhez vezet.
A Porter LD d.o.o. a személyes adatokat addig őrzi, ameddig az ezekben a Szabályzatban és Általános Szerződési Feltételekben meghatározott célokhoz szükséges.
"Annak érdekében, hogy biztosítsuk, hogy a tőlünk vásárolt termékek és szolgáltatások a megfelelő címre érkezzenek, megosztjuk személyes adatait (amelyek szükségesek bizonyos szolgáltatások nyújtásához) megbízható külső partnerekkel (pl. a neve, a szállítási címe és a szállításhoz megadott üzenetek - például az az időpont, amikor szeretné megkapni a szállítást)."
A személyes adatokon kívül a Porter LD d.o.o. kérheti az adatkezelés alanyaitól azokat az egyéb adatokat is, amelyek alapján az adatkezelés alanyai azonosíthatók, de nem minősülnek személyes adatnak (például weboldalhasználati adatok, számítógépes adatok, internetszolgáltató adatok, preferenciák, hobbi, érdeklődési körök, tevékenységek), és amelyek lehetővé teszik a Porter LD d.o.o. számára, hogy magasabb minőségű, pontosabb és személyre szabottabb tartalmat nyújtson a felhasználók számára, jobb weboldalakat és további tartalom testreszabást a felhasználók számára. Ezen adatok alapján a Porter LD d.o.o. információt nyer a legnépszerűbb tartalomról a konkrét felhasználók körében.
SÜTIK
"Megőrizzük és értékeljük az Ön legutóbbi látogatásával kapcsolatos információkat a Weboldalon, valamint azt, hogy hogyan használta a Weboldalunk különböző részeit analitikai célokra, azaz annak megértésére, hogy a felhasználók hogyan használják a Weboldalunkat."
A Weboldal fenntartása és annak funkcionalitásának elvárt szinten tartása érdekében a Porter LD d.o.o. egy "süti" nevű technológiát használ. A sütik kis fájlok, amelyeket elküldünk a számítógépére, és később hozzáférhetünk hozzájuk. Lehetnek ideiglenesek vagy állandóak. A sütiknek köszönhetően könnyen böngészhet a lapjainkon, és olyan eredményeket jeleníthet meg, amelyek relevánsak az Ön számára. A sütik megmutatják, hogy mivel foglalkoznak a Weboldalunk látogatói, ami segít nekünk a fejlesztésében.
EGYÉB WEBOLDALOK
Ez az Adatvédelmi Tájékoztató csak a Porter LD d.o.o. által az érintettektől gyűjtött adatok felhasználására vonatkozik.
A www.watchclick.com-on keresztül elérhető egyéb weboldalak saját titoktartási megállapodásaikkal és adatvédelmi irányelveikkel rendelkeznek, valamint azokat hogyan használják és hozzák nyilvánosságra. Ha egy felhasználó más weboldalt látogat meg a www.watchclick.com-on keresztül, a Porter LD d.o.o. javasolja a felhasználóknak, hogy ellenőrizzék a weboldal adatvédelmi megállapodását, mivel a Porter LD d.o.o. nem felelős más weboldalak működési feltételeiért.
MARKETING ÉS HÍRLEVÉL ELŐFIZETÉS
A Porter LD d.o.o. szeretné elküldeni Önnek azokról a termékeinkről és szolgáltatásainkról szóló információkat, amelyek iránt érdeklődhet. Azonban csak akkor küldhetünk Önnek ilyen marketing anyagokat, ha ezt Ön is választja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy még ha beleegyezett is a marketing üzeneteink fogadásába, bármikor leiratkozhat róluk.
A HATÁLYBA LÉPÉS ÉS A SZEMÉLYES ADATOKRA VONATKOZÓ SZABÁLYOK MÓDOSÍTÁSA
Ezek a Szabályok 2018. június 25-én lépnek hatályba.
A Porter LD d.o.o. fenntartja a jogot, hogy módosítsa az Adatvédelmi Szabályzatot, és azt közzéteszi a Weboldalon.
TÖLTSE LE A MEGÁLLAPODÁS EGYOLDALÚ MEGSZÜNTETÉSÉHEZ SZÜKSÉGES ŰRLAPOT (PDF)